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国外传统公司进军电子商务 的经验总结 鲁振旺 国外进入电商的传统公司 哪些传统企业更适合做电商? 渠道类—O2O的实验 • 资源:卖场超市类公司具有非常强的产品供应链基础,具有较 广的门店覆盖和渗透率,做电子商务的基础非常好 • 难点:如何摆脱“左右手互博”?如何线上线下互动? • 关键:充分利用传统供应链和门店资源,合理进行品类扩充和 “店配”实验 沃尔玛的电子商务战略 • 2011年销售额预计:60亿美金 • 日均独立IP:500~600万/天 • 几大举措: • 线上线下融合供应链:物流和采 3亿美金的并购 购协同 • 2010年将电子商务列为优先战略 Kosmix是移动社交媒体广告商 • Site to store 新开发facebook工具Shopycat • 跟零售门店更好的融合 Shopycat将从好友的信息流、个人 • 虚拟门店的实验 档案、添加的“喜欢”按钮中分析他 们的兴趣和喜好。并将喜好关键词 与沃尔玛在线商城内的商品匹配, 从而得出礼物推荐。 7—11的便利店电子商务创新 • 供应链革新:一体化采购物流 信息系统 • 开放配送:电子商务的自提点 (如amazon的合作) • 终端机:随心所欲的订购产 品,到店取货 • 产品创新:水电煤费、旅游 类、机票车票、演唱会票、手 机充值、信用卡还款等 • O2O:线上订购,门店取货 Home plus 的地铁虚拟商店 • Home plus属乐购旗下,韩国第 二大连锁超市 • 核心: 食品饮料的地铁虚拟超市(当天 配送) CVS—网上药店的差异化运营 • 进军:1999年CVS并购全球 最早的网上药店 ,进军电子商务 • 差异化:线上以家居、化 妆、食品、在线、摄影制作 为主 • 配送:site to store 或送货 到家 • 并购PMB公司Caremark, 利用四大邮购中心开展药品 订购 • 供应链整合(O2O) 史泰博——如何成全美第三? • 史泰博是全球最大的办公用 品提供商,预计2011年销售 额260亿美金,其中电子商 务过百亿美金 • 全美网络销售额仅次于ebay 和amazon • 模式:在线办公自动化解决 方案 • 门店的就近集中配送 • 会员自行订购和额度控制 门店零售、目录直邮、合约订购及网络销售( 电子商务) 塔吉特——移动购物和独家发售助力电商 • 塔吉特是全美最大的百货折 扣商店 • 发力移动电子商务 • 独家发售(曾独家发售米索 创新:商品位置查找 商品邮件发送 尼导致网络瘫痪) 购物清单创建 • 与亚马逊结盟,进入其开放 平台 GAP—线上线下左右手 全美最大的服装品牌之一 • 2011年电子商务销售额约15 亿美金(约10%) • 日均独立ip
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