最伟大的工作 销售.pptVIP

世界上最伟大的工作 ;;;;销售常见的问题;不敢开口让客户疯狂转介绍 无法掌控自己的情绪，容易低潮 把焦点放在比自己差的人身上，却不知道向行业顶尖高手学习 二、技巧 无法跟客户建立信赖度 找不到客户真正的需求 不懂得塑造产品的价值和卖点 不知道如何处理客户的抗拒 不懂得最顶尖的销售流程;关于销售（销售的诠释）? 销——金（金钱）????俏（美丽）? 售——佳（优秀的）??? 口——（比较高级的谋生部位）?;销售应该是一件非常快乐的事情！? 为什么觉得销售很困难呢？? 不敢去说：? 认为顾客很专业，而我们的专业知识不如顾客丰富，害怕顾客不买? 其实顾客买不买都没有关系，而我们作为专业的美容顾问有义务给顾客一些积极有效的解决美丽问题的方案。? 如果我们没有推荐，是我们失职；如果有一天顾客可能反而回埋怨我们：为什么我的美容顾问不愿意给我建议呢？? 再专业的顾客也不如专业的美容顾问?;顾客是上帝吗？? 不，我们是上帝！? 上帝从来没有让一个人变得年轻和漂亮，而我们却让很多人找回失去的青春和自信，所以你觉得我们不是上帝吗？? 既然是上帝你说的都是金科玉律，还有什么不愿意说的呢！?;不好意思说? 因为你对你推荐的计划没有信心? 如果有一天你发现了金矿，你会不会立即告诉你最好的朋友呢，不论是在深夜还是凌晨，你都会非常自信的敲开他的门！? 把好的东西推荐给我们的好朋友和最亲密的人是非常高尚的事情，何况我们可以让他变的很漂亮呢！? 有好的东西没有给最好的朋友推荐，是一种非常失职，不忠诚的表现;销售的心态? 不是销售，是推荐。是站在对方的立场上给对方推荐更好的生活方式。? 销售是有步骤的。? 只要耐心做好每一个步骤，销售就已经成功了? 销售是一件于人于己都有利的事情。?;.自我状态——（冥想成交画面罗列成交案例自我暗示打开肢体导入销售信念） .顾客需求分析 .专业及作业工具——（产品专业知识及功效明确自身优势了解同行情况）;史上最强的销售信念;这个地球上任何成功人士都是顶尖业务员， 所以销售是最伟大的工作！;唯有彻底的说服自己才能说服任何人！;我要的不只是你买，我要的是你身边所有的朋友都跟我买！;现在我要替你做这个决定，你一辈子都会感谢我，我的使命就是帮助你做决定！;目标对准太阳，至少可以射中老鹰！;你去哪能买到比我更好的产品，更对的附加价值呢？;只要我一起床就会有人为我付出代价;成交一切都是为了爱;我是全世界有史以来最有说服力的人;我能在任何时间任何地点把产品卖给任何人;深信销售永远是概率游戏;;.平台权威见证——行业知名度、市场规模、行业权威专业授证、媒体见证 .客户见证——熟人客户见证、已成交客户见证 .个人方面——建立亲和共识、行业专业顾问形象;.态度诚恳，眼睛注视对方前额 .记笔记，要事确认，不明白追问 .不打断不插嘴，点头微笑;;汤姆·霍普金斯法则！ ：现在（是否了解过同类产品） 请问您有用过同类型的产品吗？ ：满意（如果有，哪些地方满意） 您使用多久了？觉得效果怎么样？ ：不满意（需要改变的地方） 您觉得哪些方面可以更好呢？ .决策者（问是否能做决定） 一般是您自己买还征求朋友或家人意见呢？ :解决方案（我们的优势分析） 如果有一款产品可以满足您的要求，还可以帮组您解决这些问题，你有兴趣尝试一下吗？ 作业：写出行业中个需求引导问句;;;唯一性;服务过多少位顾客;;人品（孝忠义礼恕信仁） 专业经验（从业年限，服务过多少顾客，最高客单价，担 任重大活动特邀嘉宾或评委；权威证书，行业内知名度…） 事业梦想 胸怀格局 拥有多少顶尖人才 成就团队之心 成就客户之心;成就合作伙伴之心 对行业的挚爱和趋势分析 代表客户见证 细分领域之最 主要成就 偶像定位 唯一性 学习性;市场口碑 发展潜力 性格特质 名字风水 限时限量定标准; 、强调我们量体裁衣式的整体定制设计理念，提供的绝非单一产品，而是综合美丽解决方案。（概念营销） ????、让顾客看明星客户前后对比照。（公信力法则） ????、让顾客看别人和美导自己打造前后的对比照。（社会认同法则） ????、帮助顾客正视自己不完美的地方。 、对症下药及提出解决方案; 找出代表客户 见证方式——微信截图、文字、照片、感谢信、 锦旗、视频 故事营销，体现重点——客户项目价值、客户感 恩、提供附加价值、成就客户之心 作业：准备一段故事（文字微信照片）;了解竞争对手 绝不要批评竞争对手 表现出你与竞争对手的差异性 强调你的优点 提醒顾客竞争对手的缺点 拿出一份竞争对手的顾客后来转化为你的顾客的客户见证;客户产生抗拒类型 价格太贵 怀疑功效 售后服务 货比三家 优惠政策 满意承诺;核心：客户要的不是赢，而是赢的感觉！ 价格塑造不到位之前忌谈优惠条件 了解客户的消费