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在Web上销售:盈利模式 （Revenue Models） Revenue Models 免费？！ 三个来源 买卖商品的差价 老百姓，网民 广告商 Revenue Models 六类常见的盈利模式 Web目录盈利模式（Web Catalog Revenue Models） 数字内容盈利模式（Digital Content Revenue Models） 广告支持的盈利模式（Advertising-Supported Revenue Models） 广告-订阅混合式盈利模式（Advertising-Subscription Mixed Revenue Models） 按交易付费式盈利模式（Fee-for-Transaction Revenue Models） 按服务付费式盈利模式（Fee-for-Service Revenue Models） 网上目录盈利模式 传统：卖方将商品目录册邮寄给可能的买家，买方通过邮件或者免费电话下订单 被称为 mail order or catalog model 网上目录盈利模式 网络与catalog model的结合。 例子 计算机与消费类电子品（Computers and consumer electronics） Dell, Apple, Gateway, and Sun Microsystems 图书、音像制品（Books, Music, and Videos） Amazon…… 奢侈品（Luxury Goods） （顾客）有抵触 （卖方）侧重于向消费者提供信息（广告与宣传），而不是直接产生利润 数字内容盈利模式 将Web看做是新型、高效的发行渠道 ACM、IEEE、ProQuest 数字出版 降低成本；知识产权等的保护 Apple iTune 数字音乐 广告支持的盈利模式 播放免费节目的同时广告信息 在Internet上非常普遍 Google 靠广告维持盈利的困难： 难以就广告效果与收取的费用取得一致 Web站点的粘度：保持访问者数量并吸引回头客的能力 只有很少的几个Web站点有足够多的访问量来引起大广告客户的兴趣 举例: 门户网站 Sina、Sohu、Yahoo!、 AOL 广告-订阅混合式盈利模式 订阅者 支付费用并接收一定的广告信息 Web上的 与 传统的 几乎没有区别 Used by 为数众多的报纸、杂志等出版物 The New York Times The Wall Street Journal 按交易付费式盈利模式 企业（向客户）提供服务并依据所执行交易的规模/数量收取费用 免中介化 (Disintermediation) 减少中间环节 例：零售业的渠道扁平化，Dell 再中介化(Reintermediation) 引入新的的中间环节 经纪人/软件外包代理 按交易付费的实例 Stockbrokers(证券经纪公司) Insurance Brokers(保险经纪公司) 按服务付费式盈利模式 基于所提供的服务的价值收费 金融、医疗等专业服务 在线游戏（Online games） 音乐、电影等 善变：模式间的见风使舵 E-mail 1、free 2、vip（收费） 3、多管齐下 多管齐下：多种模式并存 大不列颠百科全书(Encyclop?dia Britannica) a mixed model Free Web navigation aid advertiser-supported site Encyclop?dia Britannica Online subscription fee or as part of a CD package mixed model Example Free e-mail services (free user) Fee-for-Services Model (vip user) Used the free services to attract user to the paid services Game online（头脑风暴） 免费（买正版游戏软就能上网）---收费（点卡，计时）---免费（卖游戏中的装备）---…… 案例 门户、Google Amazon、（国内）dangdang、china-pub EBay、Taobao Facebook 360 ……