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关于企业用人要求的思考［职业技术教学与研究］ 王文杰　　约4014字 　　摘 要: 本文针对汽车维修企业择才用人的新趋势与要求,分析中职生如何做好思想、观念、能力、心理、信息等就业准备,提升就业竞争力。 　　关键词: 汽修 中职生 择才用人 就业准备 　　一 　　为了了解用人单位择才用人的新趋势,汽车维修企业择才用人的要求是什么,帮助汽修专业中职生做好就业准备,提升竞争力,利用参加现代与福特4S店实习的有利时机,我对两家企业的部分员工进行了随机调查。本次调查涉及岗位分别是机电、钣金、油漆、配件、保险、索赔及行政管理人员等共计21位。 　　调查发现,用人单位用人要求正在发生以下变化。 　　(一)效益最优化。 　　企业在用人时,在任何情况下都采取适才原则,把获取更高额的效益回报作为用人的第一要务,以尽量降低工资负担。 　　1.对于操作性强的基础工作,以工作任务完成为最优选人。在使用维修工人时,实际操作最熟练的员工更能胜任工作。需要注意的是,这类人员的学历要求不追求过高(中职生较适合),以避免与基层管理人员之间的层次重叠,便于管理。 　　2.对于基层管理人员,不过于强调学历,但选拔在一定学历层次上又具有很好的专业基础和综合素质的人员(优秀中职生与高职生)。 　　3.对于中高层管理人员,主要考虑从业资历、专业知识层次,关注其工作实绩,借助其过去的工作更好地判定其工作能力和管理协调能力。 　　4.在企业发展的不同阶段,对员工的要求是不一样的,在创业期要的是“敢闯敢冒”,而稳定期更需要“敬岗爱业”的员工。 　　(二)注重专业能力,提倡学习能力。 　　企业在用人时,注重的是专业知识是否扎实,专业业绩是否优秀。作为一名员工,如果连自己的本职工作都做不好,谈何做好其他工作?在企业老总的眼中看来,员工具备扎实的专业知识是最基本的要求,具有娴熟的专业技能才能真正得到企业的青睐。“我们重视人才的再学习能力。我们希望员工在学习专业的基础上学习第二专业,我们也要求员工终身学习”;“我们强调,希望员工做好本职工作之余,要使自己丰富其它知识,比如同属于汽车保险员工,如果在应用文写作、策划、组织等方面表现突出,我们会优先提拔”。 　　(三)重视道德品质。 　　过去,专业知识一直是企业用人的一个重要前提条件,现在,用人单位观念发生了很大的转变,在选才时,最看重的是“德才兼备”的员工。本次调查显示“非常重视”和“比较重视”员工的道德品质的观点的几乎占95%,现在在企业管理者中广为流传:有才有德是“正品”,有才无德是“毒品”,无才有德是“次品”,无才无德是“废品”。企业管理者的用人出发点是:“有德有才破格使用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用”。 　　通过对现代与福特4S店两家企业文化的体会,一个公司要发展,每一个员工都必须具有良好的“职业道德”,这样才能在今后的工作中“心往一处想,劲往一处使,才能树正气、发扬光大”,公司才能有发展。把企业利益放在首位,不仅仅是德的体现,更是德的升华。公司的用人理念就是:“不换思想就换人,通过换人换思想。”企业文化只有提倡“小胜靠智,大胜靠德”方能立于不败之地。 　　(四)培养社会能力,吃苦耐劳。 　　调查显示,企业对员工处理各种实际问题能力给予高度关注。因此,企业在选才录用时,非常注重社会经验和实际操作能力。我们学生的动手能力较差,企业老总普遍认为在校期间拥有社会实践的学生更加了解社会,更容易融入社会,这更有利于加速他们的社会化进程,缩短适应社会的时间。所以,实习实践环节尤为重要。 　　通过在现代4S店与企业管理层的座谈交流,我们得到一个共识,企业在选才过程中看重员工的吃苦耐劳品质,在汽车后市场(包括维修保养等)这样一个需要体力技术并重的行业,没有吃苦耐劳、持之以恒的毅力是很难成功的。 　　(五)关注性格,注重细节。 　　思维决定行动,行动养成习惯,习惯内化为性格,而性格则影响了命运。调查显示,有15位调查对象对员工的“性格”非常重视,有5位对象选择了“比较重视”,两者相加占95%。一位企业负责人说:“我们非常注重员工的思维方式,有时候我们并不在乎结果,在乎的是他在工作中的态度。”实践证明,心态良好、充满自信、富有激情、性格开朗、讲究诚信的员工是企业渴望得到的。“注重细节的员工更受企业的欢迎,企业喜欢细心的员工。粗心大意的人我们会让他下岗,因为粗心的人很有可能会让企业下岗”。 　　(六)奉献敬业,和睦关系。 　　一个人光想着自己,永远不可能成为一个完整的人。人与人之间的关系不能缺少相互理解和奉献,许多在平凡的岗位上默默无闻的奉献者,他们崇高的敬业精神,让企业管理者总是念念不忘。企业优秀模范人物不仅仅是实干家,更重要的是有一颗为集体为企业无私奉献的真心。 　　在人际关系上,员工需要具备良好的沟通能力,包括和上司、