西安邮电大学经济与管理学院物流学课件第十一章 物流信息系统.pptVIP

（二）物流信息系统的特征 1、物流信息系统是物流和物流信息的统一，它的内容贯穿于物流企业信息活动的全过程。 2、物流信息系统具有物流数据处理、物流事物处理和辅助决策等综合性功能，其应用范围广泛，实用价值很高。 3、物流信息系统具有面向管理、综合性和系统性等特征。 （三）物流信息系统的应用 1、缩短从接受订货到发货的时间，实现库存适量化，缩减库存开支； 2、实现合理运输，降低运输成本，提高运输效率； 3、提高定单处理的精度，防止发货与配送差错； 4、实时反映物流市场变化并作出即时反应； 5、实现物流各环节、各部门与各企业之间的完美衔接和合作，实现物流资源的合理调配和使用； 6、保证一体化物流供应链管理的完成，达到以客户为中心、以市场为基础的物流服务目标。 二、物流信息系统的开发方法 1．结构化方法(面向过程的方法) 结构化方法概括起来就是自顶向下、逐步求精、模块化设计。 2．数据建模方法（面向数据的方法） 3．面向对象的方法 三、物流信息系统的开发过程 物流信息系统的开发通常包括5个阶段： （一）系统规划 系统规划的任务是对物流系统的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，确定系统开发的总目标，设计系统的优先级、结构、功能、性能、可靠性，以及所需的接口等方面的设想。完成系统开发的可行性分析，并对可供使用的资源(如计算机硬、软件和人力等)、成本、可取得的效益和开发的进度作出估计，制定完成开发任务的实施计划。 三、物流信息系统的开发过程 （二）系统分析 系统分析主要是对开发的信息系统进行详细的调查和分析充分理解用户的需求，确定哪些需求是可以满足的，明确这些需求的逻辑结构并加以确切地描述，写出系统需求说明书或功能说明书。 三、物流信息系统的开发过程 （三）系统设计 系统设计是系统开发的核心，其基本任务是将用户要求转换成一个具体的信息系统的设计方案。 1、总体设计 2、详细设计 三、物流信息系统的开发过程 （四）系统实施 系统实施的任务是将系统设计的结果转换为可以实际运行的计算机信息系统，。 1、程序编写。 2、系统测试。 3、用户培训。 4、新旧系统切换。 三、物流信息系统的开发过程 （五）系统运行与维护 已交付的系统投入正式使用便进入了运行阶段。 在运行阶段，需要对软件系统进行修改，其原因有：运行中发现了错误需要修正；为了适应变化了的系统工作环境，需作适当变更；为了增强软件功能需作变更。 每一项维护活动都应该准确记录下来，作为正式的文档资料加以保存。 四、物流信息系统实例分析 (一)公共综合物流信息平台 1．系统需求 公共综合物流信息平台为各级政府部门、物资部门、物流企业，以及生产企业、商业企业之间所搭起的一座沟通与互动桥梁。 2．系统功能 (1)物流组织指挥。 (2)物流处理能力掌握。 (3)物流资源掌握。 (4)物流对象需求掌握。 (5)在运控制指挥。 (6)物流资源动员。 (7)物流业务处理。 (8)电子商务与采购。 四、物流信息系统实例分析 3．系统结构 公共综合物流信息平台，包括基础支撑、数据采集、数据资源、数据应用以及用户等五个部分，结构如图。 四、物流信息系统实例分析 (二)第三方物流信息系统 第三方物流企业通过第三方物流信息系统(简称3PL系统)将整个物流过程整合起来，为客户提供从发货到收货为止的整个物流过程的服务，不仅包括运输、仓储、配送、包装，还包括资讯服务。第三方物流信息系统通过对物流各阶段的信息的收集、传输、分析、处理、存储和整合，及时地将信息提供给客户、员工、合作伙伴等，促进第三方物流的顺利实施。 系统结构图 (三)配送中心信息系统 配送中心信息系统则是围绕配送中心基本业务和用户对象等，进行相关信息的收集、传输、分析、处理、存储和整合，为配送中心运行与管理提供信息支持。 1．系统结构如图所示。 2．系统功能 (四)运输管理信息系统 运输管理信息系统是对运输工程中的人、车、货、客户，以及费用核算进行有效协调和控制的系统，其以计划调度管理为中心，对客户运输委托下单、车辆计划安排、成本控制等进行全方位控制，并与物流环节中的其他系统(仓储、配送、货代等)进行衔接，提高运输服务水平。 1．系统结构如图所示： 2．系统功能 (1)接单。 (2)计划。 (3)计划编排。 (4)计划执行。 (四)运输管理信息系统 第四节 物流决策支持系统 一、物流决策支持系统的概念 二、物流信息决策系统运行过程 三、以批发为核心业务的物流信息决策系统 四、进、销、存决策支持系统 五、配送决策支持系统 一、物流决策支持系统的概念 在物流管理信息系统的基础上，建立能够反映物流业务基本规律的一系列模型、方法和知识，并将这些模型、方法、知识与数据信息相结合，进行综合分析