形容服务好的词语.docxVIP

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- - 形容服务好的词语 形容服务好的词语 篇一 : 形容服务好的词语 如题,形容服务好的词语 形容服务好的词语 篇二 : 形容服务好的词语 形容工作态度的词语 孜孜不倦 尽心尽力 废寝忘食 不辞辛劳 宵衣旰食 认真负责 勤勤恳恳 任劳任怨 鞠躬尽瘁、积极热情 刻苦耐劳 忠于职守 发扬老黄牛精神 改革创新 勇于拼搏、 克尽厥职 ( 厥 : 其 ) 全心全意 全力以赴 精益求精 YZX小编为您推荐更多相关内容】形容老师工作态度的词 形容工作态度严谨的诗句描写工作态度的四字词语 形容银行工作态度好的语句 有哪些成语可以形容好的工作态度 ? 描写学习或工作态度的词语或成语有什么 ? 形容工作态度的词语 篇三 : 关于公交服务的好词好句 1 / 13 以“树窗口形象、创品牌线路”为载体,以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手,车队视服务质量为生命,以社会认可、乘客满意为宗旨,努力提高员工的服务意 识和综合素质。b5E2RGbCAP “乘客永远是对的,我们永远有不足”的服务理念 “没有不对的乘客,只有不周到的”的服务理念 创一流服务,当旗帜先锋 “四不、五有声”的服务方针 : “四不”即不让乘客坐过站,不让乘客上错车,不与乘客耍态度,不伤乘客自尊心 ; “五有声”即乘客上车有迎声,询问有答声, 下车有送声,服务不周到有对不起声,需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。 p1EanqFDPw 从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念 “公交优先我必优秀”服务理念 “乘客的需求就是公交人的追求”服务理念 优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容” : 一看,就是观察乘客的行为举止,用不同的方法分别对待。二听,就是多听取乘客的意见和建议,结合 实际作出改进。三说,就是多用文明用语,如提示乘客主动让座,注意安全。四帮,就是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车,帮乘客提行李。五释,遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释,取得乘客的谅解。六容,就是要容难容 之事,如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。DXDiTa9E3d “八个一”,即 : 一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动 对乘客负责,一点一滴解乘客所难。RTCrpUDGiT 没有轰轰烈烈的丰功伟绩,有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上, XXX的人生充实而闪耀。 5PCzVD7HxA 2 / 13 用力去做,只能达到称职,用心去做,才能达到优秀。 我们的服务水平没有最好,只有更好。 线路有终点,服务无止境。 在平凡的岗位上,一件细小的事情,只要有真心,只要心里装着乘客,就会使公交服务工作做到位,就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。 jLBHrnAILg 一个微笑只是瞬间,但人们对它的记忆却能永恒。 “三再”特色服务,即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传 ; 对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心 ; 对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让,将 优质服务亲情化。 xHAQX74J0X “五心六点”服务法 : “五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、 对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心 ; “六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六 点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。LDAYtRyKfE 这就是公交战线上的一名普通驾驶员,一个用“心”服务的人。一份耕耘,一份收获, XXX十几年来没有接到一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心,一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜,在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华,展示着公交人创先争优的风采。 Zzz6ZB2Ltk 她把乘客放在心中最高位置,把乘客利益作为第一目标,把乘客情绪作为第一信号,把乘客需要作为第一要务,每天把满腔热情倾注在工作岗位上,用艺术化 的语言,亲切的笑容,真挚的感情,谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。 dvzfvkwMI1 乘客的利益是根子,乘客的表情是镜子,乘客的满意是尺 3 / 13 子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号,把乘客的幸福作为前进的指南针,主 动去照顾需要帮助的乘客。 22.XXX 把自己和乘客放在平等的位置上,与乘客同呼吸、共命运、心连心, 做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。 rqyn14ZNXI “八点“,即 : 微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。 公交车上,驾驶员代表的是整个公交行业的形象,做好了,便是收获和赞 美,做不好,影响的是集体的声誉。EmxvxOtOco 口号 : 让帮助别人成为一种乐趣。

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