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* * 管 理 学 课程简介 专业基础课 XXXX专业 第X学年第X学期 课程性质 授课对象 开课时间 管理学的使命 正确地做正确的事 课程学习目标 * 教学方法 课堂实践 案例教学 名著导读 基础理论 * 第一章 管理概述 * 管理思想史 2 激励 3 1 4 决策 3 3 领导 7 沟通 3 6 管理概述 9 控制 3 8 组织 3 5 职权配置 3 10 管理学原理与实务 计划 [学习目标] 1、理解管理概念及其研究对象; 2、认识作为管理者角色承担的职能 3、理解管理的二重性 4、认识管理的基本原理和方法 知识点 技能点 有意识地培养作为管理者的素质 理论:4课时 实践:1课时 管理的特征 1.管理的职能 2.管理者的素质 重点 难点 课时安排 [导读案例] 《求 道 》 有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院,请求寺院里德高望重的住持收他为徒。住持郑重地告诉他:“如果你真要拜我为师追求真道,你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢?”年轻人急切地问。“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道,而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话,就悻悻然离开了寺院。 [导读案例] 管理启示 正道不是高不可攀或莫测高深的理论,它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中;同样的,管理的道理,随处可得,只要认真去从事,用心去体验,工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。 一、管理实践的由来 * 管理??? 管理的字面解释 管:古称钥匙为管 如:郑人使我掌其北门之管,若潜师以来,国可得也。――《左传·僖公三十二年》 所谓掌管就是这个意思 理:原指物质本身的纹路、层次。引申指客观事物本身的次序。 所谓管理,即有管也有理。管是权力保障;理是规律引导. 一、管理实践的由来 * 管理无处不在: 管理活动自古有之,古代中国人建长城,古埃及人建金字塔,是规模巨大的建筑工程,也是纷繁复杂的管理工程:几十万人共同劳动,谁来吩咐每一个人干什么?谁来保证在工地上有足够的石料和工具? 管理活动无处不在,只要有共同活动,就有管理;大到国家,小到家庭、企业,都有一个管理的问题。 当然,现代意义的管理活动是从企业管理开始的,大部分管理理论也是有关于企业的管理理论。 一、管理实践的由来 * 由个人、集体到组织: 集体活动的两个条件: 一、管理实践的由来 * 有明确的目标 分工协作 二、对管理的解释 * 管理是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境 管理的核心任务是决策 管理是通过别人并与别人一起工作,协调集体活动以便取得1+12的效果 管理工作表现为由计划、组织、协调、领导、控制等工作组成的不断循环的过程 管理是变革与创新,是促使组织在动荡环境下得以生存和发展的工具 二、对管理的解释 * 定义: 在特定的环境下,运用已有的、可利用的资源,凭借计划、组织、领导、控制等工作,通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程。 调动人积极性以便正确地做正确的事情的一门学问。 管理定义的进一步解释: 载体 组织 本质 协调 对象 一切可以调用的资源 职能 计划、组织、领导、控制、创新 目的 为了实现既定的目标 三、管理的职业化 * 组织的日常管理工作 计划 组织 领导 控制 制定目标及目标实施途径(做什么及怎么做?) 实现资源和活动的最佳配置(通过什么来做?) 激励组织成员完成组织目标(如何做得更好?) 衡量实际工作,矫正偏差(到底做得怎么样?) * 三、管理的职业化 美国MBA教育: 1919-1920年学年度美国商学学位授予数量为1676人,1939-1940年学年度达到19725人,1957-1958年学年度进一步达到55404人。 中国MBA教育: 1991年,经教育部批准,有9所院校开始招收MBA学员,全国当年招收了86名学员。到2000年,全国已有62所院校可以招收MBA学员,全国当年报考春季MBA考试的考生达到35201人,录取学员1万多名。2002年,报名参加2003年春季MBA考试的考生达到44730人。社会上接受各种机构开展的工商管理教育培训的人数估计可能是在校MBA人数的几十倍。 * 三、管理的职业化 管理工作职业化意味着用规范化、科学化的管理替代经验管理。 管理工作职业化意味着管理工作要靠法治而非人治。 管理工作职业化意味着要有良好的职业道德。 管理工作职业化意味着管理人员应该掌握相当程度的专业技能。 * 四、管理的科学性和艺术性 部分内容是科学,部分内容是艺术 经过系统整理的管理知识是科学;管理知识的应用,亦即管理实践是艺术
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