荔园小区维修理服务方案.docVIP

精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 PAGE1 / NUMPAGES19 荔园小区维修管理服务方案 荔园小区维修管理服务方案提要：为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水，加强供水管理，达到节约用水、满足用户需要之目的，特规定如下 来自地产E网 荔园小区维修管理服务方案 一、供电系统管理 1.供电运作和巡视的人员必须持证上岗。配电房的值班员，必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。 2.配送电建立２４小时运行值班制度，对配电装置及高压室经常进行巡查，做好每日巡视记录；发现问题及时处理，并在值班记录及巡查记录中注明；不能解决的问题及时上报管理处或机电设备公司。 3.配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录，认真执行交接班制度。 4.供电线路严禁超载供电，配电房内禁止乱拉乱接线路，在夏季供电高峰时，应按负荷的需求，有计划的切换变压器。 5.停电时，应提前向用户发出通知；恢复送电时，在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。 6.配电房内设备及线路变更，要经公司工程部同意；重大变更，要上报公司领导批准。 7.配电房消防设施完好，并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入；无关人员须经管理处办公室许可方可进入。 8.加强日常维护、检修，保证配电房内公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。 二、供水管理规定 为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水，加强供水管理，达到节约用水、满足用户需要之目的，特规定如下： 1.由管理处指派一名责任心强、作风正派、身体健康的水管员负责对楼宇水池、水箱钥匙的保管和水池、水箱的清洗工作。 2.在非限水季节（以市政府通知为准），管理处应尽力保证随时向住户供水。在确实需要临时停水时，应先通知住户；停水后必须采取临时供水办法，向住户供水。 3.地下贮水池、天面水箱每年应彻底清洗两次（特殊情况由水管员向管理处建议增加清洗次数），并送水质样品（或由水务局取样）到市政府有关部门检验，水质必须合格。水箱人孔应加盖、加不锈钢纱网密封并加锁。 4.水管员在巡查中发现跑、冒、滴、漏现象，应立即向管理处报告，由管理处组织人员进行抢修，杜绝浪费。 5.抄表员每月要对每户用水量进行分析，发现用水异常应进户查询，帮助解决用水浪费现象。 6.随时向住户进行节约用水、计划用水宣传教育，提高全体用户节约用水意识。 7.执行市政府分段收费规定，用经济手段管理，加强节约用水。 三、电梯安全管理规定 电梯属国家规定的危险性较大的特设设备，是高层住户主要的交通工具，为了保证电梯正常运行，更好地为业主服务，特制订以下几条： 1.梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器和调试、检测手段，要有具体的质量保证体系。 2.电梯队维修技术人员须有高中以上文化，并经市劳动局培训取证后方可上岗。 3.电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作（主要部件不得随意调动）。 4.各电梯组要严格实行24小时值班制度，要求电梯工对讲机随身带，做到随叫随应，从电梯故障反映时起不得超过8分钟到场。 5.如电梯发生困人故障，中控室保卫应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊慌，利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动，并尽快通知电梯维修工前往求援乘客。 6.电梯工应每日对电梯进行巡视、检查、填写记录，对不能解决的问题应及时书面报告领导研究解决。 7.未经公司领导书面批准，电梯任何设备及功能不准变动，否则后果自负。 8.电梯工认真执行电梯半月、月保、季保、年保的定期保养内容，认真维修电梯所发生的故障，并填写维修保养记录及故障处理记录。 9.维修、保养、正常停电等任何原因造成的停梯，应在基层挂牌告示。 10.下月电梯检修检修、保养耗用材料计划、工作计划，应在当月25日前报电梯队审批、备料安排。 11.每月5日电梯队召开一次安全会议，要求全体人员参加（除值班外），并做会议记录。12、每季度电梯进行一次由电梯安全管理机构及责任人组织的安全检查。 四、消防实行三级检查制度 （一）三级检查的组织形式消防安全检查分为班（组）、管理处、公司三级检查。 （二）一级检查 一级检查由班（组）组织实施，要求每班检查一次。 1.接班人应提前10分钟到岗，交班人须向接班人详细介绍本班安全情况，待接班人对本岗位、本责任区的安全情