培训工作总结(徐伟)精选.docx

PAGE4 / NUMPAGES7 2016年培训工作总结报告 2016年，根据集团战略发展需求，围绕集团全面履行特许经营协议与加速市场化进程等主要工作任务，人力资源部整合培训资源、统筹培训工作，分层次、分类别开展职工教育培训，为集团发展提供有力人才保障。现将培训工作总结如下： 一、培训工作主要成效 截至2016年10月底，本单位（包括所属二、三级企业）完成培训计划项目108项，正在实施中11项，举办开展各类培训班127期，累计培训11581人次，总课时21354学时，培训总体满意度达90%以上。 （一）转变学习理念，加大培训力度和强化培训管理。 通过理念宣贯和激励措施，转变员工被动心态，激发自主学习热情，不断创新培训形式和方法，减少工学矛盾，切实提高培训质量，促成培训常态化，营造共进氛围。加大培训的频次力度和内容深度，变“个别培训”、“突击培训”为“全员培训”、“经常培训”，构建有逻辑的课程体系，创立了一批重点的、常规的精品课程。另一方面，强化培训管理责任落实，做好培训过程和结果监管，制定了教育培训管理部门和管理人员的目标任务，并纳入各部门的考核之中。出台了《北京排水集团内部培训师管理实施细则》等相应的管理制度，建立了学分登记和学习档案记录制度，为每一名参训学员及时记录学习内容和学习成绩。加强学员管理和考核，严格培训纪律，将培训完成情况纳入绩效考核管理。 （二）巧用内外渠道，有力保障人才培养经费。 对内，严格执行国家培训管理办法要求，对培训经费加强监督和管理，确保专款专用。集团各分公司、子公司按规定足额提取教育经费。对外，通过参与相关上级单位的人才培养项目、研修班等课题，积极争取外部资金支持。截止10月底，本年度共获得4笔专项资金，包括出国（境）培训9万（市外专局）、海绵城市高级研修班7万（市人社局）、全国首席技师工作室建设6万（国家水利部）、国有资本金支持创新团队建设100万（市国资委），在人才“走出去”交流学习的同时，外部资金的倾斜为人才培养建设提供了强有力的后盾。 （三）建立多种沟通反馈渠道，精准对接需求，提高培训工作针对性、有效性。 更加重视培训需求调研和培训设计工作。通过问卷推送、专业测评工具、深度面谈、案例收集、工作观察、资料阅读等方法，线上+线下挖掘需求，找到培训内容与工作绩效提高或个人成长发展的真正契合点，使培训落地、实用。特别是今年基层单位中层管理干部培训，前期通过RTC测评、岗位述职评价、高层面谈、专题培训会议等大量沟通反馈工作，有效保证了课程设计的精准匹配，课程接受度非常高。在培训设计方面，变“外包”模式为“共同参与、企业主导”模式，课程体系的搭建更贴合企业实际、有事实逻辑支撑，且更可控、风险更小。 （四）整合资源、精心组织，创新培训形式。 整合内外部讲师资源，不仅有传统的外聘培训讲师，还有行业大咖、政府专家、高研院所学者、企业领导人、内训师等。尤其是今年8月，集团董事长林雪梅首次率先开讲，与广大干部学员进行了深入交流，反响热烈，广受欢迎。 培训形式丰富，不拘于课堂讲解，综合运用团队共创、拓展游戏、案例研讨、角色演练、顾问互动、读书交流等形式进行学习，建立E-Learning网络及移动学习平台，线上与线下互动，倡导优质培训资源开放和共享，开展全员覆盖的在线学习。 培训组织实施制定关键标准，进行达标管理，利用新媒体，建立学员间的分享交流群，实时推送学习资料和信息，快速反馈培训评估结果，简洁、开放、高效。 全年重点开展以下项目： 1.以提升管理水平为目标，开展通用管理培训。具体有“高层群体精品班”、“经营管理人员培训班”、“基层单位中层管理干部特训营”、“中青年骨干人才培训”、“新入职大学生培训”等系列品牌课程培训，促进了不同层次人员管理认知、系统思维水平、岗位创新能力提升，发挥了管理能力提升的加速器功效。 2.以高技能人才培养为目标，开展各类专业培训。11月起组织两批、共40人次赴美进行为期21天的高端交流学习，对标国外先进排水设施运维组织模式、先进装备配备技术、运维管理经验，初步实现提升专业技术水平，拓宽国际视野、提高战略思维的目标。组织SWMM模型应用及实例、德国厂网一体化等培训，主办北京市“城镇排水系统在海绵城市建设实践中的应用”高级研修班。 3.以提升岗位胜任力为核心，开展重点群体精品培训。针对技术人才、企业内训师、统计人员、一线班组长、操作技师、安全员等不同群体开展各类专业技术培训和专业技能培训。其中，在内训师能力提升培训过程中，组织开展知识提炼技巧、结构性思维、培训课程设计等方面培训，有力地提升了内训师综合素质，在其他专业技能培训过程中发挥了中坚作用。 4.以生产岗位能力提升为基石，开展各项技能类培训。组织开展各类职（执）业资格取证及继续教育培训33项60期。其中，企业负责人安全管理、统