【案例：电商公司】OKR考核说明.pdfVIP

电商部 OKR 考核说明 一、关于 OKR 的介绍 OKR 全称是 Objectives and Key Results 即目标与关键成果法，OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives 是目标，Key Results 是关键成果，KRs 是产出导向，而不是做事导向（所 谓产出导向就是关注做事情的成果，而不是仅仅关注事情做了没有）。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标，而且要明确完成目标的具 体行动。 二、OKR 实施介绍 1、实施标准步骤 1）第一步：设定目标 O。目标务必是具体的、可衡量的，具体到时间 段、数量、金额等等，最好是量化数字。 目标要是有野心的，有一些挑战的，有些让你不舒服的。如果能够顺 理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为O 的。 2）第二步：明确每个目标的 KRs。所谓的 KR 就是为了完成这个目标 我们必须做什么？也就是所有的目标都是通过行动来实现的，那么这个行 动是什么？ 简单的说，为了达到这个目标O，你打算怎么干？ 3）第三步：定期回顾。每周做回顾和考评。 2、对 OKR 设定的基本要求 1）O 值设定须是具体的，可量化，具有一定挑战性的； 2）O 的数量：每季度设定4-5 个； 3）每个 O 的 KR 不超过 4 个，指向实现目标，以产出或成果为基础， 可衡量，且不是常规的（要求创新）； 4）OKR 一旦制定，将进行公开，以保证透明度和公平性； 5）每季度进行一次考评。 3、实施方式 【为方便各位更好理解，以目前月销售额不超过8万元的蛋糕店为例， 演示 OKR 具体制定及考评过程。（虚拟数字）】 1）计划表 每季度初，由蛋糕店老板发起，逐级向下制定 OKR 项目，并对每项 O 涉及到的 KRs 进行权重，按照下表进行汇总，作为本季度 OKR 考评基础。 【蛋糕店老板本季度OKR 表】： 序号 目标（O） 关键成果（KRs） KR 权重 O 分值 本季度总 4月，达到10万元。 20% 销售额达 5月，达到14万元。 30% 1 100 到 40 万 6月，达到16万元。 50% 元 4-6月不低于5000人的促销广告点击 本季度官 率。 30% 网得到不 5月，直接访问官网达到2000人。 20% 2 低 于 100 12000 人 儿童节活动得到5000人的点击率。 50% 的点击率 4月推出10款备选蛋糕。 50% 本季度确 6 月，确定销量前 5 位的蛋糕，并在 保打造 5 50% 3 本月重点销售，总销售量达到8万元。 100 款畅销蛋 糕