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天主教西安教区社会服务中心 2009年志愿者培训大纲 (4月4~5日) 地点:西安五星街天主教堂院内活动室 2009年4月 清明节志愿者培训大纲 培训时间：2009年4月4日～5日 培训地点：西安南堂（五星街17号天主教堂） 主办：天主教西安教区社会服务中心 讲座/培训专家：张可创教授 联系：张亚宁 029800 周锋 培训对象：有志于志愿服务的西安高校大学生；中心志愿者 培训目的： 志愿者/大学生获得新的知识、理念及价值观，并能参与中心发展项目，进行社会实践活动；组建中心志愿者团队。 培训目标： 1、进行2天的志愿者价值观、理念、服务技巧、沟通方面的培训。 2. 更多的人了解中心，成为中心志愿者 3、志愿者参与中心社区发展项目，进行社会实践活动。 4、组建中心志愿者团队。 培训主题: 课程一：志愿者的价值取向与工作态度 课程二：志愿者的工作技巧与自我心理训练 4月4日: 课程一：志愿者的价值取向与工作态度 协作者：周锋锋 8：30～9：00签到/报到：播放中心介绍PPT资料 （见附件中心PPT文件） （签到的同时，会给参与者发一些宣传资料，包括中心附属机构的宣传册等，让参与者了解这些 9：00～9：30 介绍 协作者开场白：介绍此次培训的目的及目标（如上），培训的注意事项。介绍中心，播放幻灯。约10～15分钟 主教讲话 中心主任陈瑞雪神父为培训致辞。 协作者介绍讲座专家张可创教授简介: 普通心理学硕士，联邦德国图宾根大学应用心理学與行爲科學博士，华东师范大学心理学博士后,心理学教授。现为上海政法学院社会学与社会工作系副主任。 87至90年在陕西师范大学普通心理学专业学习，取得了心理学硕士学位，90年至95年留校任教，1995年至2001年底在联邦德国图宾根（Tuebingen）大学学习并获得心理学与行为科学博士学位，2002年9月至2003年9月在华东师大进行教育心理学博士后研究。上海人事局干部教育中心特聘嘉宾讲师，上海东方讲坛讲师，上海政法党校培训讲师，是一位具有经验的企业培训师与心理咨询师。 长期以来从事心理学、管理学、社会学的教学、研究和咨询和企业培训工作。曾参与过心理咨询门诊，参加过电台的教育和心理讲座。通过七年的德国学习与实践活动，积累了丰富的心理学知识经验，回国后，积极参与社区、学校及政府部门的人员培训、咨询与讲座工作，先后为社区，学校、企业、政府职能部门开办各种心理与人际关系，自我定位与角色调试讲座150余次。 作为企事业与行政管理、咨询和培训教师广泛参与了企事业与党政单位的人员招聘、内训、团体训练和心理咨询活动。先后为上海市委组织部培训中心、上海市人事局培训中心和宁波市人事局人陪中心组织的各种培训班授课均取得了良好的效果。 从2006年9月至今，进行各种义务性的心理咨询、心理辅导活动。通过电话、网络和直接咨询等形式，先后接待各类咨询人员1500余人次，解决了许多人的心理困惑，最大的成就是通过自己的咨询活动使许多失去生活意义感和对生命不抱希望的个体，重新获得了生命的价值感的体验，而不在轻言结束自己的生命。通过大量的心理咨询、辅导与培训活动积累了丰富经验、也使自己获得了对生命与生活意义的新认识。 主要研究方向：社会文化与社会心理、心理咨询与训练 开设过的课程：人格心理学，教育心理学、社会心理学、组织行为学、消费者行为学、家庭成长学、比较文化研究、价值取向研究、人力资源管理、人际交往心理学、心理咨询、管理心理学。 社工训练的主要课程与讲座： （1）家庭教育与心理辅导、 （2）青少年的心理咨询与教育、 （3）心理咨询与辅导的技巧 （4）社会工作者的素质与自我训练 （5）人际沟通技巧与同理心的运用 个人特色：讲座与课程内容丰富、把知识性、趣味性、专业性与大众性融入一体，注意培养学员的自我意识与自我心理分析能力，是一名资深的培训、咨询与辅导专家。在家庭关系辅导、人际关系训练、色定位与自我发展、自我认知与自信心培养、沟通技巧与人际交往、自我心理调适和跨文化管理、情绪管理与压力舒缓、情商与影响力、职业意识与职业价值责任的塑造、职业价值取向与自我心理调节、 价值取向与人生规划等方面有独到研究和见解。 9：30～10：30 专家讲座 一、志愿者的工作动机分析 （一）志愿者工作动机的类型与特点分析 （二）表达性动机与表现性动机 （三）志愿工作所需要的动机 10：30～10：50 休息 激励沟通游戏 10：50～12：20 讲座 二、志愿工作者应该具备的价值观与价值取向 （一）志愿工作的宗旨 （二）志愿工作的基本价值前提 （三）志愿者的价值取向 12：20～14：00 休息 14：00～15：30 讲座 三、志愿者的核心心