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系统维护人员工作总结 　　年终总结报告　　时光飞逝，转眼XX年行将远去。回首全年，在公司各领导的英明领导与大力支持下，依靠各部门同事的通力配合，我积极跟进处理了系统维护员本职的各项工作，较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务，取得了以下的工作成果：　　一、公司电脑、内部网络方面：　　从XX年初至今，本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况，先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次，较好的保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的正常运行。　　二、《收银机理论及QA》课程培训方面：　　在今年的日常工作中，共为直营店和加盟店培训《XX收银机理论及QA》课程20余次，先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解，使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。　　三、收银机维护方面：　　全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排，先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护，也排除了不少重大的技术故障，基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。　　四、收银机验收方面：　　全年共去收银机厂家与XX总仓验收直营店、加盟店各款收银机25次左右，先后验收各款新旧收银机40多台。　　五、监控安防系统安装与维护方面：　　03月31日为XXX店安装监控安防系统　　08月24日为副总家安装监控安防系统　　09月03日为XX广场店安装监控安防系统　　12月07日为XX总仓安装监控录像机　　上半年还为1801财务部存贮室安装录像机一部。而在安装新的监控安防系统的同时，也没有放松对旧有且运行中的监控系统的管理，先后对直营店面、XX美容院及XX总仓的监控系统做了10余次的例行维护，基本上确保了监控系统无重大破坏性故障发生，较好保证了安防系统的日常运行。　　通过以上对XX年度工作的回顾与总结，发现自身在网站日常维护方面的积累还过于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人将尽力配合“网络维护员”的日常工作，虚心吸取网站日常维护方面经验，以便更好的为公司服务。　　报告人：XXX　　职位：系统维护员　　XX年个人工作总结　　时光荏苒，于XX年4月18日入职到现在，不知不觉已经8个多月了，对我而言，XX年的工作是令人难忘、印记深刻的。这是我踏入社会后的第一份工作，能来到工作我感到很荣幸。半年多来，我在各位局长的领导与支持下，在各位同事的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，坚定思想，端正态度，提高认识，全身心地投入到工作中。较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：　　1、对单位机房、办公楼的服务器、交换机以及其它计算机硬件和网络设备进行管理、维护。并对计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机进行日常的故障维护。单位目前在使用中的一共20台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等，平时在工作中能对上述计算机及网络故障能做出及时的处理。并做到随叫随到，及时发现，及时解决，保证单位日常工作的正常进行。由于计算机软硬件更新较快，所以我在空闲时间注重补充自己的相关计算机知识，确保在今后的工作中遇到的新问题能及时有效解决。　　2、通过学习培训，初步完成了单位门户网站的建设。单位门户网站是单位的一个重要对外窗口，是展示本单位精神风貌的一个重要　　平台。为了确保网站能按时高效的完成并保证页面干净、整洁，内容丰富、完整。我通过培训以及平常自学网站制作相关知识，收集查找各方面(转载于:写论文网:系统维护人员工作总结)的资料，历时两个月的时间初步完成网站的制作，并力求把它做好。　　3、努力向各位同事学习，认真完成各项日常事务。例如：LED大屏内容更新，投影仪的使用播放等。　　在学习方面，我通过个人自学、集中学习的方法不断地提高自己的思想认识。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。遵守单位的各项规章制度，做到不早退，不迟到，不旷工，有事请假。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。努力提高个人素质，说话和气，礼貌待人，团结同事。不损人利己，做到言行一致。　　平时注意学习各项法律法规和业务理论知识，提高自己的工作能力，做到工作与学习相结合。通过日常的学习和工作积累能够对本单位的工作有个全新的认识。　　当然，经过近一年的工作我也认识到了自己还有许多的不足之处需要去改正。首先，不善于与人交往，和同事之间的交流、沟通还不够，不能很好的融入到集体中去；其次，政治和业务理论知识学