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春天的总结(共8篇) 　　肇东支行“春天行动”营销总结　　自春天行动启动以来，我行认真贯彻市行党委的治行方略和经营理念，紧紧抓住一季度资金集中回流有利时机，抢抓市场机遇，强化措施落实，加大营销力度，有效推动了业务经营快速增长，“春天行动”取得了显著成效。　　一、各项指标完成情况　　1、存款情况　　到3月末,各项存款余额万元，较年初增加15764万元。储蓄存款余额万元，较年初增加14449万元，完成计划的%。对公存款余额9469万元，较年初增加1315万元，完成计划的%。　　2、贷款情况　　各项贷款余额22,614万元，比年初增加9,071万元。一季度,住房贷款投放万元，惠农卡累计发卡1070张，农户贷款投放15849万元。　　3、中间业务　　中间业务收入155万元，完成计划%，保险业务收入52万元，完成计划%，借记卡业务收入51万元，完成计划%。代发工资2户，完成计划10%。　　4、个人金融业务　　借记卡发卡量3846张，完成计划%；个人优质客户426　　户，完成计划200%；股票型基金销售万元，完成计划%；申购额万元，完成计划%；存金通11户，完成157%；实物黄金销售180克，完成%；个人理财产品销售10498万元，完成计划%。　　5、电子银行业务　　个人网银净增2432户，完成计划%；个人短信银行净增3512户，完成计划%；个人电话银行净增2126户，完成计划%，手机银行净增2318户，完成计划%，企业网银净增17户，完成计划68%，企业电话银行净增16户，完成计划80%；企业短信银行14户，完成计划70%；转账电话154部，完成计划%。　　6、银行卡、三方存管、委托资产处置　　新增有效商户353户，完成计划%；第三方存管增量247户，完成计划%。　　二、主要做法　　为推动“春天行动”战略目标的实现，我行将采取“三抓”措施:　　一、抓领导，层层推进，强力推进春天行动纵深开展　　1、聚拢五指，形成合力狠抓“春天行动”战略实施。我行以实施“春天行动”战略为开展一切工作的出发点，按照有利于业务发展的原则，适时调整领导班子分工及部门、网点负责人，以此推动“春天行动”战略实施。为了使一季度工作有领导、　　有步骤进行，支行成立由党委书记、行长顾春华同志为组长、主管副职及各相关部门负责人为成员的推进“春天行动”领导小组，加强日常工作督促和业务开拓，各单位也成立领导小组的同时指定专人上报各项工作进度，加快推进“春天行动”建设进程。　　2、完善机制，强化考核促进“春天行动”战略实施。良好的工资分配机制是调动员工积极性、挖掘员工潜能最有效的手段。今年我行按照基数工资保吃饭、绩效工资凭贡献的总体思路，结合实施“春天行动”战略目标，进一步细化改革员工工资分配机制，出台了春天行动营销考核方案，着力推行单项计价、专项费用激励、奖励高端客户营销、强化网点管理人员绩效考核和严格行政问责等多项考核奖惩制度和办法，实行按月考核，按月兑现，充分调动各个层面的积极性、全行上下进一步增强了紧迫感、责任感，迅速进入了会战状态，机关职工一季度纯增存款2400万元，营业网点增加存款数量也显著增加，特别支行营业室及为民分理处存款增量显著，提前超额完成了支行下达的存款、保险计划。　　3、突出重点，培树典型引带“春天行动”战略实施。在实施“春天行动”战略过程中，支行在一季度期间开展保险、电子银行及信用卡业务的竞赛活动，并且对一季度工作中涌现出的先进典型在全辖范围内进行宣传推广，以典型引路带动全辖业务工作开展，确保了一季度业务经营工作取得显著成效。为民分理处提前完成了春天行动全部计划，我行将为民所做为先进典型，给予　　全辖范围内推广，并给予了奖励班子XX0元，以资鼓励。同时号召其他分理处以为民分理处为榜样和标杆，在全辖铺开，带动全行业务发展。　　4、以人为本，激活人力资源。要打造春天行动，人员的精神状态至关重要。网点负责人是网点的核心，网点经营业绩如何，网点负责人是关键，因此，我行积极发挥网点负责人的作用。通过业绩考核、突出奖罚等措施，充分激发这支队伍的经营活力，使其核心凝聚作用得到最大限度发挥，带动网点业务快速发展。先后调整了为民、支行营业室等2个分理处的领导班子，带动了基层网点业务呈现新的发展态势。在新任主任的带领下，二个网点业务经营在短期内有了飞跃式发展，人员士气、服务质量、营销成效显著，为民所提前半个月春天行动全面告捷；支行营业室存款计划、代理保险计划都实现了“开门红”。　　二抓客户，务实措施，推进核心业务跨越发展　　业务发展与客户基础密切相关。针对我行金融市场占有率不高、“个人客户多而不优、法人客户既不多也不优、市场占有率不”的矛盾较为突出的特点，我行根据一季度旺季市场出现的新情况、新变化、新特点，制定了以落实