医疗服务品牌的策划与推广.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 2）图案设计 图案是品牌形象化的语言； 著名品牌的图案设计一般都简洁明快，给人以强烈的视觉印象，并通过不断的品牌宣传和品牌实践使其赋予丰富的内容，成为该品牌的象征和“图腾”。 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 3）语音的讲究 商标设计一般追求发音简单、响亮、有节奏感。 “柯达”就像相机快门的声音 “奔驰”给人风驰电掣的感觉 商标设计也要注意发音的含义，同样的发音在不同的文化中表达的意义不同。 美国通用NOVA汽车销售受阻，就由于NOVA在西班牙语中是不走的意思。 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 三、医疗服务品牌的宣传 品牌设计出来之后，要知道是否适合市场以及在市场上居于什么地位，就必须进行宣传。 品牌只有通过宣传，才能为人所知； 只有让人们知道品牌的内容，才能让消费者比较不同品牌的价值所在。 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 1、广告宣传 基层医院适宜的广告方式 社区范围内的户外广告 社区范围内宣传栏广告 社区范围内的入户广告 社区范围内的电视广告 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 2、新闻报道 新闻的纪实性、严肃性、新颖性等特点对品牌的正面宣传具有积极意义。 医疗机构的所有活动都是塑造医疗服务品牌的一个过程，对本单位重大活动和经营成果的宣传报道，就是对品牌形象树立和丰满的过程。 新闻报道比广告宣传更真实有力，可信度更高。 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 3、社区公关活动 义诊咨询活动 家庭走访 各种联谊活动 文艺晚会 节日庆祝活动 社区公益活动 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 参考书 《现代服务策划》 路华 周宏主编 中央民族大学出版社 1999 《塑造品牌》 安进著 山西经济出版社 1999 《品牌营销实务》 李倩茹 李培亮著 广东经济出版社2002 《卓越品牌七项修炼》 李光斗著 浙江人民出版社 2003 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2012必威体育精装版文档-管理系列 (PPT可编辑版) * 医疗服务品牌的策划与推广 卫生部卫生管理岗位培训专家委员会成员 中山大学卫生管理培训中心副主任 胡正路 Tel:(020Fax:(020E-mail:huzhenglu@126.com 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 内容提要 品牌概述 医疗服务品牌的设计 医疗服务品牌的宣传 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 一、品牌概述 1、品牌的内涵 俗称产品的牌子；品牌是商业用语，商标是法律用语 品牌是产品质量的象征 品牌是同类产品之间相互区分的主要标志，是企业最宝贵的无形资产 品牌是产品的名称、标记、符号、设计图案或是它们的组合运用 品牌是消费者与企业沟通的桥梁，凝聚了企业的信誉和商誉，是消费者对产品的认同 品牌具有独特的文化内涵，能带给人们特定的情感体验 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 品牌的概念 是产品内在属性和外在特征的综合反映，是通过行销和宣传在市场和消费者心目中所建立的产品形象和性格。 产品的内在属性：功能、质量 产品的外在特征：名称、标记、符号、设计图案或是它们的组合运用 品牌是对社会公众某种功用需求和心理需求的认识和把握，只有打动人心的品牌才能占有市场 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 2、品牌的构成要素 产品内在属性 ——性能、质量、价格等 产品外在特征 ——商标（法律保护的形象符号系统） 情感诉求 ——情感宣泄、价值认同、社会识别等 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ [下载自管理资料下载] * 3、品牌的作用 1）识别功能 一个品牌就是一面旗帜，它告诉人们与众不同之处 品牌是产品的标志 品牌是企业的代号 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 2）是质量和信誉的保证 品牌是企业对社会的承诺，这种承诺反映了品牌在市场中的价值和影响力。 社会公众认识了品牌，也就认识了品牌所代表的产品质量及企业的商誉和追求。 一般品牌与卓越品牌的差别主要就在于产品的质量和企业的信誉不同。 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 3）决定和影响企业的竞争力 品牌是企业综合实力的象征，它不仅决定所代表产品的竞争力，而且影响到所代表企业的竞争力。 树立品牌可以扩大市场份额 产品组合的扩散效应 企业的普通产品与名牌产品具有同等的市场效应 企业组织的聚合效应 高举品牌大旗通过合资、合作、并购、联盟等形式与其他企业联合起来，扩展自己的市场版图 参与