欧莱雅集团进军中国市场.pptVIP

欧莱雅集团进军中国市场 背景 法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁 。舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。在全球拥有283家分公司、5万多名员、和500多个优质品牌，产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。 1996年，欧莱雅正式进军中国市场；目前在中国拥有约3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。 市场细分策略 首先，从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品。 其次，将化妆产品的品种进行细分，如彩妆、护肤、染发护发等， 然后，按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。 最后，按照原材料的不同有专门的纯自然产品；按照年龄细分等。 欧莱雅在中国的品牌框架 金字塔理论的品牌框架包括高端、中端和低端三个部分： 塔尖部分为高端产品——12个品牌构成， 第一品牌的赫莲娜，无论从产品品质和价位都是这12个品牌中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力； 第二品牌是兰蔻，它是全球最著名的高端化妆品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力； 第三品牌是碧欧倩，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。 塔中部分为中端产品，所包含品牌有两大块： 一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发，其中，卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，它们销售渠道都是发廊及专业美发店。欧莱雅公司认为，除产品本身外，这种销售模式也使消费者有机会得到专业发型师的专业服务。 另一块是活性健康化妆品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。欧莱雅率先把这种药房销售化妆品的理念引入了中国。 塔基部分是指大众类产品，在中国大众市场中，欧莱雅公司目前共推行5个品牌。 第一品牌巴黎欧莱雅是属于最高端的，它有护肤、彩妆、染发等产品。 第二品牌是羽西，羽西秉承“专为亚洲人的皮肤设计”的理念，是一个主流品牌。 第三品牌是美宝莲——来自美国的大众彩妆品牌，它在全球很多国家彩妆领域排名第一。 第四品牌是卡尼尔，在中国主要是引进了染发产品，它相比欧莱雅更大众化一些，年轻时尚。 第五品牌是小护士，面对的是追求自然美的年轻消费者。 业绩 欧莱雅公司对中国市场分析到位、定位明晰，因此,2007年欧莱雅在中国各业务部门的销售均显著增长，全年总额达5.23亿欧元，同比增长30％，这是欧莱雅在中国大陆连续第七年实现两位数增长。 * * *