危 机意识讲解.pptVIP

 08数本（2班）   大自然在人为中失去平衡 各行业的危机 失落在自我满足中 如果把一只青蛙扔进沸水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力，直至被热水烫死。 危机意识 危机通常是指决策者的核心价值观念受到严重威胁或挑战、有关信息很不充分、事态发展具有高度不确定性和需要迅捷决策等不利情境的汇聚。 ──美国危机学家罗森塔尔 “生于忧患，死于安乐。”──孟子舜发于畎亩之中，傅说举于版筑之中，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于士，孙叔敖举于海，百里奚举于市。故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作；征于色，发于声，而后喻。入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡。然后知生于忧患，而死于安乐也“安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡”。人无远虑，必有近忧。“居安思危，思则有备，有备无患。”──《左传·襄公》 危机意识让人保持活力 “鲶鱼效应”的说法。挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活的。因此渔民总是千方百计地想让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过许多努力，绝大部分的鱼还是在途中因窒息而死。然而总有一条船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。原来船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放入一条吃鱼的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后便四处游动。而沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，四处躲避加速游动，这样沙丁鱼便活蹦乱跳地回到了渔港。可见，沙丁鱼是受了外界的刺激和压力才保持了生机和活力。食草动物得了心脏病。 企业中如何树立危机意识 1、树立危机意识：要培养企业全体员工的忧患意识，企业领导人首先就要具备强烈的危机意识，能把危机管理工作做到危机实际到来之前，并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。 2、设立危机管理的常设机构。它可以由以下人员组成：企业决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人。这些成员应保证其畅通的联系渠道。当危机发生时，该机构自然转型为危机领导核心。 3、建立危机预警系统：企业公关危机是企业内外环境出现问题造成的，因此，在危机爆发之前，必然要显示出一些信号。当企业经营过程中出现如下征兆时，就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测：对企业或企业领导人形象不利的舆论越来越多；受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注；企业的各项财务指标不断下降；组织遇到的麻烦越来越多；企业的运转效率不断降低。 4、制定危机管理方案：对于一个企业来说，有效的公关危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程。实施公关危机管理时，应考虑以下几个方面的问题：检查所有可能造成公司与社会发生摩擦的问题和趋势；确定需要考虑的具体问题；估计这些问题对公司的生存与发展的潜在影响；确定公司对各种问题的应付态度；决定对一些需要解决的问题采取的行动方针；实施具体的解决方案和行动计划；不断监控行动结果；获取反馈信息，根据需要修正具体方案。 日本的危机意识之历史考题 中国大陆读到一道学生历史考试题：甲午战争是公元哪一年爆发？签订的叫什么条约？割让多少土地？赔偿多少银两？后来到了日本大阪，才知道他们考这道题目不是这样考的，而是下面的论述题：日本跟中国100年打一次仗，19世纪打了一仗——“日清战争”，他们叫“日清”，我们叫“甲午战争”；20世纪打了一场“日中战争”，我们叫做“八年抗战”。21世纪如果日本跟中国开火，你认为大概是什么时候？如果日本赢了，是赢在什么地方？输了是输在什么条件上？请分析之。 日本的危机意识之煤炭填海 2002年1月30日，日本最后一座煤矿——太平洋炭矿公司关闭，约1000名员工各奔东西，日本煤炭采掘业的历史就此落幕。中国大陆一个河北的石家庄，一个山西的太原和大同是产煤的地方，你认为最大的买主是谁？是日本！其实日本这个国家是不烧煤的，你有没有注意到，为什么日本大量的向中国采购煤炭呢？其实二、三十年来日本大量不断地向中国采购煤炭，回去以后在日本的下关下船，然后统统用水泥把他封起来，封成一个个石方，然后沉在日本内部的内海的海底。听说现在已经沉下去半个太原，这些煤炭是准备将来跟中国打仗的时候要用的。公元2015年至2020年，中国跟日本可能开战。这时候中国的核潜艇可能封锁他的太平洋，中国如果那时有航空母舰，可能出动在日本海，日本主力舰如果跟中国战舰作战，就把这个煤炭挖起来烧。所以，现在就开始在采购了。所以，中国一船一船的煤运向日本去，统统沉在他的海底，我们却不知道他心中有什么想法。 日本的危机意识之进口木材 从人造卫星看下去，整个日本是条绿色的，你知道为什么吗？因为他们的树一棵都不砍。在日本砍任何一棵树，都要经过日本政府的许可，因为他们把森林看成重要的资源。可是全日本都用筷子，那