STB软件测试流程.docVIP

目录 PAGE I 目 录 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l _Toc219538817 1 前言 PAGEREF _Toc219538817 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538818 2 准备工作 PAGEREF _Toc219538818 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538819 2.1 软件的准备 PAGEREF _Toc219538819 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538820 2.2 硬件的准备 PAGEREF _Toc219538820 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538821 2.3 测试计划的制定 PAGEREF _Toc219538821 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538822 3 测试申请 PAGEREF _Toc219538822 \h 1 HYPERLINK \l _Toc219538823 4 测试执行 PAGEREF _Toc219538823 \h 2 HYPERLINK \l _Toc219538824 4.1 BUG提交原则 PAGEREF _Toc219538824 \h 2 HYPERLINK \l _Toc219538825 5 测试反馈 PAGEREF _Toc219538825 \h 2 HYPERLINK \l _Toc219538826 6 测试总结 PAGEREF _Toc219538826 \h 2 软件测试流程 HaierIC Confidential Page PAGE 3 of NUMPAGES 5 前言 编写此流程的主要目的是规范测试，提高开发组与测试组的工作效率，尽可能早地找到BUG，并保证得以修复。 准备工作 为了缩短进入测试的时间，要求测试申请人和测试人员做好测试前的准备工作： 软件的准备 提交的软件确认已经开发完成，软件必须要经过冒烟测试，确认能运行不影响测试。 如果需要测试人员自己烧入程序，则需提前上传CVS，或准备邮件发送等，烧写工具、配置参数等要明确告知。 硬件的准备 一般情况下要准备好相关的硬件设备，比如测试平台、软件匹配的遥控器、SMART卡、对比样机（最好多准备几台）、测试规范、测试所需码流等。 测试计划的制定 测试负责人根据项目的需求，制定测试计划，明确目标与测试任务以及测试人员的安排。 测试人员提前准备好项目测试需要的测试用例，结合以前的各模块的测试用例，并制定出与之相应的测试用例。 测试申请 测试申请人前期准备完善后，必须填写《测试申请单》，指明测试要求，测试要点，并有相关负责人确认签字，测试环境搭建好，开启测试。 测试执行 测试人员必须严格执行测试用例，保证测试用例走一遍，排除测试的随意性，保证测试覆盖的全面。 测试周期内开发人员不得再次提交软件测试版本。 测试完成，测试人员要及时提交测试结果，以邮件的形式发给相关的开发人员以及抄送相关负责人。 BUG提交原则 BUG描述清晰、明确，问题出现前做过何操作要详细列出，方便开发人员对问题快速正确定位。 尽量再现BUG，如能再现，明确指出问题发生的概率，例如，每次必出、操作3次出一次等；不能再现的指出，只出现一次。 BUG提交要指明BUG级别；致命、严重、一般、注意，参照《BUG等级划分》。 测试反馈 测试报告提交后，项目负责人负责把每个问题分发给相关开发人员进行修改。 必须修改掉一级、二级BUG，尽量避免三级BUG，酌情处理四级BUG. 开发人员应对所有问题进行相应处理，在测试报告上明确标出已修改、未修改、不修改等字样，然后才能再次提交测试组进行回归测试。 测试总结 项目测试结束后，要及时总结，编写《测试总结报告》，对测试软件版本进行综合评价。 测试人员要分析测出的问题，以及自己没有测出的问题，找出自己的盲区，丰富已有测试用例。 测试过的软件部分代码封存，任何更改需经相关项目经理批准，经过测试组测试，由配置人员（技术支持）管理记录和代码入库。