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2、总经理的时间安排 说明企业的战略重点 3、言行一致 执行力 修改计划以适应新情况 1、计划制定要具有灵活性 2、及时掌握和分析形势变化 3、与下属协商修改计划 步骤四:授权的调整 1、分析:内因/外因 努力/能力 2、调整:升职/降职 扩大/缩小 3、注意:耐心和第二次机会 注:努力:态度问题;能力:技能问题 收权:撤销授权 1、仔细调查,谨慎决定 2、妥善处理善后事宜 3、消除影响,使损失降低到最低 4、彻底总结经验教训 授权的艺术 目录 一、解读授权 二、授权的原则 三、授权的流程 四、授权的误区 (一)授权的障碍 技能 主管 结构 体系 员工 (二)授权的常见误区 1、授权成了弃权 2、授权没有取得承诺 3、授权太滥,流于形式 4、受权者权力过重 5、授权后信息反馈的缺失 6、重复授权和越级授权 防止授权成了放弃权力 1、授权只能下放部分权力 2、授权之后管理者依然要承担责任 3、管理者必须进行监控和指导 4、明确管理者的最后决定权与评价权 这样的事不宜授权 1、人事或机密的事 2、关于制定政策的事 3、危机的问题 4、下属的培养问题 5、上级分配给你亲自做的事 对下属权力过重的处理 1、分权与平衡 2、继续向下授权 防止授权后信息反馈的缺失 1、冷静对待批评 2、收集四主面的信息 1)员工表现 2)各方面对授权工作的反应 3)授权工作进展情形 4)授权结果及影响 避免重复授权和越级授权 1、管理者高度自觉与谨慎 2、贯彻管理宽度原则 3、逐级授权 4、杜绝虚假授权 管理者:授权—干预—再授权 下 属:授权—推脱—再授权 5、通报授权决定并备案 结语 授权,使人人成为领导 高效执行力 注:想到-说到-做到 提要 1、反思篇 2、文化篇 3、操作篇 反思篇 1、中国企业执行问题的根源在哪里 2、执行之旅的火车头-使命 3、执行之旅的轨道- 价值观 4、执行之旅的车轮-责任 中国企业执行问题的根源 1、历史与民族素质 1)黄土文明-保守 2)官本位-DNA天然缺乏责任感(迎合上级,流于形式) 3)工业化历程短,人的素质未到位 2、中国企业文化现状:老板文化 1)企业家能力被放大,往往错把机会当成能力 2)企业家执行能力太强,导致组织执行能力太弱 老板--英雄主义,权力重 组织成员--螺丝钉而不是发动机 3)老板生病,员工吃药(上面做错,下面受过 4)企业的愿景分享不到位 打工意识:对自己不责任,效率低下 注:大树下面不长草 3、执行力问题是冰山一角,深层原因是文化 文化篇 解决执行问题的根源 招待之旅的火车头-使命 1、执行组织的建立,首先在于: 使命 愿景 价值观(核心判断事物的看法与观点) 2、发自内心的动力,重在事业结缘 3、把愿景和使命落实到每一个人 人人是老板,都有执行力 注:一流的企业是学校;超一流的企业是宗教(信念) 执行之旅的轨道-价值观 1、价值观的塑造 思维的平台 沟通的平台 强生价值观 顾客第一 员工第二 社会第三 股东第四 2、将客户纳入其价值观体系 个人、组织与社会 在价值观和文化上的认同 3、诚信、创新与团队, 是长期结算 价值观铸造 创新流程: 1.胡思乱想;2.胡说八道;胡作非为 智慧:无中生有,由寂寞练出来的 4、价值观的建立,即事前沟通 降低执行成本 执行之旅的车轮-责任 1、责任的范围 360度责任角色 国家 产业 企业 个人 2、机会循环图,从责任开始 2.提升能力 1.承担责任 3.获得 3、责任是主动的,由内向外的 4、思想的流程对了 行为流程将得到自动矫正 5、仅仅支抓机会,看到的是短期的、稍纵即逝的; 一旦有了责任,看到的是系统的机会 流程篇 1.榜样 2.沟通 3.授权 4.考核 一、榜样:执行之始

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