流量套餐分析.pptVIP

流量分析数据挖掘专题一： 流量套餐分析 信息技术中心：孙小娟、仲华 常州公司市场经营部：王新刚、沈柯、杨亦 2011年5月 无用户在使用的套餐数量分布 有用户在使用的套餐数量分布 GPRS套餐整体情况 类型 说明 数量 举例 用户数(万户) 总流量（GB） 收费流量(GB) 集团套餐 针对集团客户设计套餐 41个 15元包200MB国内流量，超过后0.01元/KB，15G流量内暂500元封顶。(针对所有APN，只向“行业应用卡”品牌开放) 19.54 5396 4983 个人套餐 专用套餐 针对GPRS流量优惠设计的存流量套餐 85个 20元包150MB国内流量，超过后0.01元/KB，15G流量内暂500元封顶。(分上、下半月)。 1062.62 309860 273883 融合套餐 附带赠送少量流量优惠 126个 月套餐费20元，包括200条点对点短信、30M GPRS流量、彩铃月功能费、139邮箱免费版、开通飞信功能。 1177.05 275913 241214 类型 说明 数量 举例 集团套餐 针对集团客户设计 7个 8000元包2 GB GPRS行业应用套餐，超出流量0.01元/KB 个人套餐 专用套 餐 针对GPRS流量优惠设计的存流量套餐 14个 包季套餐，协议期内不限流量 融合 套餐 附带赠送少量流量优惠 19个 神州行轻松卡M套餐，套餐费11元。GPRS流量免费，免彩铃月功能费，免短信呼月功能费，免除全网铃音盒包月费用 截止目前共有GPRS上网套餐292个。其中有用户在使用的上网套餐共252个，无用户使用的套餐40个。 有用户在使用的套餐按照目标市场分类，个人套餐（211个）、集团套餐（41个），211个个人套餐中专用套餐（85个）、融合套餐（126个）。 无用户在使用的套餐按照目标市场分类，个人套餐（33个）、集团套餐（7个），33个个人套餐中专用套餐（14个）、融合套餐（19个）。 专用套餐（针对GPRS流量优惠专门设计的纯流量套餐）普及率全省各地市基本一致，全省普及率均为24.3%。 从融合套餐（附带赠送少量流量的套餐）普及率情况看，第一经济区普及率较高，特别是苏州，达到51.1%。 集团套餐普（专门针对集团客户设计流量套餐）及率相对而言，比较低，除无锡达到1%外，其余地市均小于1%。 套餐普及率 个人套餐和融合套餐使用率较高，其中苏州的融合套餐使用率比个人套餐率高9.6%。 套餐使用率 无套餐用户第一经济区占比较低，其他区域占比较高。 无套餐用户的平均流量为1.68MB,其中苏州的平均月均流量高达5.40MB。 无套餐用户情况分析 无套餐用户中，集中在0-1MB流量用户占所有无套餐用户的80.6%，1-5MB占比为15.2%， 5MB占比为4.2%。 无套餐用户情况分析 主流套餐使用情况分析 对5元包30M的套餐而言，共有192.6万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的24.7%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有269.8万，占比34.63%。 对10元包60M的套餐而言，共有65.6万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的37.9%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有35.0万，占比20.28%。 主流套餐使用情况分析 对20元包150M的套餐而言，有15.1万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的27.6%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有14.6万，占比26.73%。 对50元包500M的套餐而言，有1.0万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的20.5%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有1.7万，占比36.40%。 主流套餐使用情况分析 对100元包2G的套餐而言，有0.3万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的10.4%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有1.6万，占比56.37%。 对200元包4G的套餐而言，有0.3万用户的流量超过用户订购的套餐，占所订购该套餐人数的7.4%。 用户使用订购套餐流量在20%之内的用户共有0.4万，占比73.92%。 2G、3G用户流量、ARPU对比分析 3G（使用3G终端）用户平均流量、ARPU均远高于2G用户，各地市可在3G覆盖好的地区大力推广3G,引导客户使用3G网络，慢慢实现网络分流。 3G用户深入分析 3G（使用3G终端）用户中，从使用TD流量的用户看，南京、苏州、常州、无锡，南通、镇江、连云港占比较高，均高于50%，其中南京高达76.1%。 从3G用户使用TD流量的地市看，其仅使用2G流量的用户明显偏低。 地市 使用TD流量 仅使用2G 用户数(万户) TD平均流量 2G平均流量 TD流量占