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建立以“岗位管理”为核心的人力资源体系 【摘要】岗位管理不仅是对现有企业管理理论的有益 补充,而且是适应社会主义市场经济发展的客观要求和对企 业管理的有力创新。本文通过对“岗位” “岗位管理”理论 的分析,论述了实现因岗择人,在人与岗的互动中实现人与 岗、人与人之间的最佳配合,才能更好的发挥企业中人力资 源的作用,促进劳动效率的提高。 【关键词】岗位;岗位管理;人力资源体系 身份管理是计划经济在大多数国有企业事业单位遗留 的用工分配制度,是大多数国有企事业单位的一种普遍的落 后现象。在市场经济时代,身份管理的缺陷是显而易见的, 受限于身份,即使拥有卓越的能力,也只能屈身于一隅,不能 施展才能,不能做到人尽其才,与市场配置资源的特征是不 相吻合的,也就不能充分发挥市场在配置资源上的优势。因 此,在市场经济时代,人力资源市场需要的是“英雄不问出 处”的选人用人策略,即变身份管理为岗位管理,以人才的 能力能否适应岗位的要求,来择优选拔人才,做到人尽其才, 才为企用。 1岗位的概念 岗位是指在特定的组织中,在一定的时间和空间内,由 一名员工承担若干项任务,并具有一定的职务、责任和权限 时就构成一个岗位[1]。岗位是员工工作责任和权限的统 O 岗位特征 岗位是一组工作职责的集合,需要有相对饱满的工 作负荷 岗位必然有明确的工作结果要求、以结果为导向 岗位是动态的,而又是相对稳定的 对岗位相关概念的常见误区 因人设岗还是因岗配人?从人力资源管理有效性的 角度,在绝大多数情况下应该先根据业务的需要设置相应的 岗位,然后再考虑将最为合适的人员放在岗位上。 岗位VS.职责?一个岗位可以包括多个职责,只要职 责间有相关性,或要求的能力类似,而不是一项职责就需要 对应一个岗位的设置。从人才培养发展的角度,在绝大多数 情况下,非简单操作性的岗位所包含的职责也应当适度的丰 富,以便任职者在岗位上能够学习和成长。 行政级别和岗位名称?通常将岗位名称与行政级别 相混淆,导致岗位管理的混乱。 (4 )岗位是动态还是静态的?岗位是相对稳定的,因此不 建议将一些阶段性职责放在一个岗位的说明书里。但同时, 岗位又是动态的,组织结构的变化、对某些工作的不同定位 以及管理精细程度的变化都会导致岗位设置的重新调整。 (5)—人多岗还是一岗多人? 一岗多人是普遍存在的,由 于某个岗位的工作量较大,需要多个人去承担。 一人多岗在一般情况下是不合理的,或者是管理者对于 岗位概念的认识有所偏差。 例如:一个人同时承担两个及两个以上岗位的工作职责。 分析1 :两个岗位的工作量都不饱和,一个承担者同时 做两个岗位的工作,工作量达到饱和。 解决方案:两个岗位的职责应该合并在同一个岗位。 分析2:两个尚位的工作量都饱和,承担者同时做两个岗 位的工作,工作量超负荷。 解决方案:这是两个岗位,其中有一个岗位目前空缺。2 岗位管理 岗位管理是指以企业战略、环境因素、员工素质、企 业规模、企业发展、技术因素等六大因素为依据,通过岗位 分析设计、描述、培训、规划、考评、激励与约束等过程 控制,实现因岗择人,在人与岗的互动中实现人与岗、人与 人之间的最佳配合,以发挥企业中人力资源的作用,谋求劳 动效率的提高[2]。 编制岗位:企业在进行岗位管理时,首要的工作就是制 定岗位,制定岗位实际上就是设置岗位的任职资格、工作要 素、和岗位权限;在设置岗位里,包括两项内容,一为设置岗 位这一框架性单元,二为编制本岗位的岗位说明书或岗位描 述,而且这两项内容是相互依存、相互影响、相互制约的。 编制岗位,要做到科学设岗,要根据工作开展的需要设 置岗位,一方面要求各单位要明确企业组织结构,在企业组 织结构下合理设置岗位,要真正做到“因事设岗”,而不是 “因人设岗”。另一方面,要求各单位要结合自身的发展战 略,充分考虑企业内外环境、条件,制定好企业的人力资源 规划,更合理地配置企业人力资源,同时,对企业的合理设置 岗位做好客观合理限定,进一步避免“因人设岗”现象的出 现。 在科学设岗的基础上,通过对各类工作岗位的性质任务、 职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及员工承担本岗 位任务应具备的资格条件进行系统研宄,编制出岗位说明书, 明确岗位职责。同时要求各单位在形成岗位说明书的基础 上,完善岗位规范,从而对企业中各类岗位某一专项事物或 对某类员工劳动行为、素质要求等作出统一规定。编制岗 位说明书、完善岗位规范在于明确各岗位的人员标准,为员 工的招聘、选拔、考评、晋升奠定基础,从而为企业选人用 人提供客观、公正的依据,使人力资源管理的“人尽其才, 岗得其人,能为匹配”的基本原则得以实现。 充填岗位:设置尚位后,还只是搭起了一个框架,还需要 规范性地充填人员到相应的每一个岗位上去、对号入座,只 有这样,才能使岗位发挥应
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