GB/T 16890.6-1997水路客运服务质量要求　游览船.pdf

GB/T 16890．6一 1997 台 前 ．二1 本标准规定的各项要求，涉及游览船的设施设备配备、服务、安全、Tp生、餐饮等服务质量要求，这些 要求用来保证游览船服务质量的统一。由于游艇的特殊性，本标准的第5,6,10和11章对其不作要求。 GB/T16890.1-16890.7-1997在 水《路客运服务质量要求》总标题下，包括以下七个标准： GB/T16890.1-1997 《水路客运服务质量要求 总则》； GB/T16890.2-1997 水《路客运服务质量要求 沿海、长江干线客船》； GB/T16890.3--1997 水《路客运服务质量要求 远洋、涉外游览客船》； GB/T16890.4-1997 水《路客运服务质量要求 内河客船》； GB/T16890.5-1997 水《路客运服务质量要求 高速客船》； GB/T16890.6-1997 水《路客运服务质量要求 游览船》； GB/T16890.7-1997 水《路客运服务质量要求 港口客运站》。 本标准是GB/T16890.6-1997水《路客运服务质量要求 游览船》。 本标准由中华人民共和国交通部提出。 本标准由交通部水运管理司归口。 本标准起草单位：交通部水运管理司、交通部标准计量研究所、广西壮族自治区航务管理局。 本标准主要起草人：蒙林萍、陈正才、汪炜、熊才启、郝喜兰。 本标准委托交通部水运管理司、交通部标准计量研究所负责解释。 中华人民共和 国国家标准 水路客运服务质量要求 GB/T 16890．6一 1997 游 览 船 Requirementsonservicesofpassengertransportbywater- Sightseeingcruiseships 范围 本标准规定了游览船的有关设备设施配备、服务、安全、卫生、餐饮等服务质量要求。 本标准适用于江、河、湖、库区等水域的游览船 含（游艇）。 2 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均 为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准必威体育精装版版本的可能性。 GB/T16890.1-1997 水路客运服务质量要求 总则 定义 本标准采用下列定义。 3.1游览船sightseeingcruiseships 航行于江、河、湖 库（）区、沿海及岛屿之间的旅游景点，连续航行时间小于12h，航速不超过25kn, 专为游客提供游览、观光和娱乐的游船 含（游艇）。 一般技术要求 一般技术要求应符合GB/T16890.1-1997的第4章， 设施设备配备要求 有一定的游船外形，布局合理，通风、采光良好，装饰美观大方，方便游客上、下船和观光等。有与游 船规模相适应的接待空间和服务台。 5.1设置舒适、方便的桌、椅，桌椅应配置可更换的台布、座套。设遮光窗帘。 5.2 设空调或电风扇。 5.3 配备与客位数相应的茶具及其他服务用品 如（果盘、花瓶等）。 5.4 设旅客娱乐区域及相应的设施。 5.5 设卫生间，配有卫生纸、洗手液 皂（）等。 5.6 设保健箱，箱内应保持有五种以上内服药品感（冒、胃痛、晕船、中暑等药品）和三种以上外用药品 止（血、消炎、止痛等）。 5.7 设小卖部。 5.8 设广播音响、话筒，备有手提喇叭。 国家技术监督局1997一06一27批准 1997一，2一0，实施 GB/T 16890．6一1997 6 服务项 目 除特别说明者外，服务项目应按GB/T16890.1-1997的5.30 6 ． 月 ． ． 日常服务项 目 6 ． 月 ． ． 1 旅客入舱后提供茶水及有关服务项目如（擦面毛巾或纸巾、糖果、导游图、导游报