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联想战略回顾 业务层战略 差异化战略 品牌增值 联想是全世界第一个引入影视明星作广告的ＰＣ厂家，从1＋1电脑，到各种系列的家用、商用机，联想实行的都是将ＰＣ品牌消费化的路线。 服务增值 次核心技术 即能够利用自身技术，将复杂的应用简单化、便利化。如一键上网、汉卡等。 全国最强大的PC服务体系 联想战略回顾 成长战略 公司层战略中的一体化战略：从分销到制造再到服务 不简单的“贸－工－技”?????? 企业在每个阶段都有其发展重点，汇集所有资源，一步一步的发展起营销能力、制造能力、服务能力、技术能力，节拍准确，思路清晰。每一步发展的都是企业在当时最急需的能力，而且目标专一，集中资源突破瓶颈。 联想战略回顾路径依赖(Path Dependency) “路径依赖” 是指在人们会过分依赖自己以往的成功模式来设计未来的战略，循环强化自己在某一方面的能力，而忽略了培养未来变化需要的能力。 中关村早期的“两通、两海”的例子 过分依靠营销能力（科海）或者研发能力（四通） 早期的优势产生了惰性，妨碍了以后的发展 我们从哪里来，并不能决定我们要到哪里去，还要取决于我们走的是那一条路！方向正确，结果并不一定正确。 企业早期发展不能搞资源的平衡分配 全力投入 联想的“贸－工－技”，营销、制造、研发逐步发展，实际上跳出了路径依赖的循环??????  外部环境分析行业环境分析 微笑曲线? 外部环境分析 行业环境分析 微笑曲线 价值的最低点是简单的OEM装配，左边价值沿着生产显示器、内存、CPU，以及提供软件等逐渐上升，右边价值沿着本土化配件生产、市场运作、销售渠道建立、电子商务等逐渐上升。Intel、微软等在左边的价值高端，代表了PC领域的高利润，而一般IT公司如IBM、戴尔、联想是在右端向高端电子商务发展。 内部环境分析 制造力量 世界第五大主板生产商，每代新版Intel CPU测试的三大主板生产商之一 基于顾客化需求的产品设计（本土化） 次核心技术 联想没有核心技术，但是有次核心技术 品牌推广 民族品牌的感情因素 联想是全世界第一个引入影视明星作广告的ＰＣ厂家，将高科技产品消费化。 销售渠道控制 严格的经销商管理 利润支持，品牌的定位，成功地将渠道利润做到了一个新的高度，这样也有利于支撑庞大的渠道。 区域网络建设 直销模式向分销模式的转变 高效率的物流、存货管理 与国企及政府部门方面建立起业务关系网 树立起以民族品牌对抗洋品牌的民族企业旗帜，和政府、企业和消费者建立起牢固的感情基础。 内部环境分析 分销市场占有率（2002数据） 为什么联想要从直销模式向分销模式的转变？ 波特价值链与联想实践 采购 制造 分销 营销 售后服务 消费者心目中的价值基础是透过一连串的企业内部的具体价值活动(value activities)与利润(margin)所构成。 企业的竞争是围绕价值链的竞争，而不是围绕某一个要素的竞争。 从企业整体价值链上，而不是从局部效率的改变上去竞争，否则不可能获得持续的竞争优势。 波特价值链与联想实践 怎样避免产品的同质化竞争（怎样不打价格战） 不把PC看作大宗商品，在采购、设计、分销、售后服务各个环节提升产品的价值 品牌价值反应了其在价值链上各种优势的综合 品牌价值的增长 年 25亿元 年 35亿元 年 41亿元 年 58亿元 年 76亿元 年 103亿元 波特价值链与联想实践 整体价值链的实现条件 价值链的增值是由顾客需求支撑的 IT产品的特殊性 联想的悖论 以PC产品消费化起家，并培养核心竞争力 不能将PC发展成为“大宗商品” 因为Intel 和 微软的存在，行业主导权不掌握自己手上，自己不是供应链上的核心企业。 战略转型 战略远景 技术的联想，服务的联想，国际化的联想 “贸－工－技”的传承和发展 多元化战略 纵向的公司级商务产业链 横向的个人家庭产品线 战略实施 2002年联想完成了转型的布局，现在正向战略实施阶段过渡。 联想换标 新商标的四大含义 诚信、创新有活力、优质专业服务和容易使用 品牌战略重新规划 国际化 重新定义“联想是一家什么样的公司” 回答消费者“联想是如何来创造价值 ” Boston Matrix 第六讲：持续经营优势与竞争战略 成本领先战略 战略动机在于行业特征： 　　（１）存在规模经济效益； 　　（２）有很强的经验效益； 　　（３）存在其他的降低成本、提高效率的机会； 　　（４）有很多对价格敏感的购买者组成的市场片。 经验效益的概念 指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降 第六讲：持续经营优势与竞争战略 取得低成本