商务礼仪_会议礼仪.ppt

会议礼仪与规范 参会者必须提前5分钟到达会场； 参加会议原则上不得缺席，如有特殊情况，需事先得到相关负责人的批准； 进入会场后，应将一切通讯工具调至无声状态。 会议进程中如确有必要接听电话时，接听人应轻身起立离开会场，到场外接听，不得妨碍他人； 会议期间不要频繁出入会场； 散会后，应将座椅推放整齐，并将喝茶用的纸杯或饮料瓶等收拾好。 会议礼仪与规范 会务者应在会前准备好会议册、会议签到表、席签、会议材料等； 对主席台领导是否能届时出席会议，在开会前务必逐一落实； 如有临时变化，应及时调整座次、席签，防止出现席签差错或领导空缺； 注意谨防席签错别字，错别拼音。 会议礼仪与规范 主席台必须排座次、放席签，以便领导们对号入座； 主席台座次排列： 1、领导为单数时：主要领导居中，2号领导在一号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。 会议礼仪与规范 2、领导为偶数时： （1）领导人数等于2时： 会议礼仪与规范 （2）领到人数大于2时: 第一种摆放席签方法：1、2领导同时居中，左为上，1号领导偏左，2号领导在1号领导右手位置。根据左为上的说法，3号领导在1号领导左手位置。 会议礼仪与规范 第二种摆放席签方法：(分公司使用） 1、2领导同时居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。 会议礼仪与规范 向上级领导汇报工作座次安排： （1）长条桌横对门时（对中间一门或两边两个门） 会议礼仪与规范 （2）长条桌竖 对门时 注：面对门而站，左边为客方，也是遵循了左为上。 服务理念中的“点点” ◆理解多一点 真情浓一点 ◆学习勤一点 品质高一点 ◆理由少一点 效率高一点 ◆处理问题灵活点 工作过程用心点 ◆对待同事宽容点 互相协作快乐点 * 1.与会者必须提前5分钟到达会场； 2.参加会议原则上不得缺席，如有特殊情况，需事先得到相关负责人的批准； 3.参加大会，应尽量靠前就坐； 4.进入会场后，应将一切通讯工具调至无声状态。 5.会议进程中，应集中注意力听会，不要交头接耳或有其他与会议无关的行为； * 1.与会者必须提前5分钟到达会场； 2.参加会议原则上不得缺席，如有特殊情况，需事先得到相关负责人的批准； 3.参加大会，应尽量靠前就坐； 4.进入会场后，应将一切通讯工具调至无声状态。 5.会议进程中，应集中注意力听会，不要交头接耳或有其他与会议无关的行为；