2019年河北普通高校专科接本科教育考试.PDFVIP

2019 年河北省普通高校专科接本科教育考试 电子商务概论模拟试卷 （一）参考答案 一、单项选择题 （每小题 5 分，共 50 分） 1.A 2. C 3. D 4. B 5.A 6. B 7. C 8. D 9. B 10. A 二、名词解释 （每小题 10 分，共 30 分） 1．第三方市场：是为买卖双方提供交易而建立的一个基于Web 的双向市场，它一般由第三方市 场创建者所有，是一种中介模式的市场。 2．计算机网络：把分布在不同地理区域的具有独立功能的计算机与专门的外部设备用通信线路按 照网络协议互联成一个信息系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、 软件、数据信息等资源。 3．病毒营销：又称病毒式营销、病毒性营销，基因行销或核爆式行销，是通过用户的口碑宣传， 信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是 说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆” 的作用。 三、简答题 （每小题 20 分，共 40 分） 1．简述有效口碑营销的基本要素。 答案要点： （1）提供有价值的产品或服务。 （2）提供无须努力的向他人传递信息的方式。 （）信息传递范围很容易从小规模向大规模扩散。 3 （4）利用公众的积极性和行为。 （5）利用现有的关系网络。 （）利用别人的资源。 6 2．简述第三方物流给电子商务企业带来的好处。 答案要点： （1）有利于电子商务企业核心竞争力的提高。 （2）有利于电子商务企业减少库存成本、节省物流费用、降低商品库存保管费用。 1 （）有利于电子商务企业获得专业的物流技术支持与帮助，实现商品物流信息分析。 3 四、案例分析题 （ 分） 30 1、答案要点： （1）类型：社会化媒体营销。 优势：① 提高网络曝光量和点击流量。 ② 准确定向目标客户。 ③ 吸引更多业务合作伙伴。 ④ 提高有哪些信誉好的足球投注网站排名。 ⑤ 带来高质量的销售机会。 ⑥ 有利于进行舆论监控和市场调查。 （2）机会：DJ 公司成为网络热议话题，网络曝光量和点击量大增；吸引了目标客户和合作公 司的关注，市场机会扩大。 威胁：网络上出现了针对DJ 公司的负面评价；竞争对手竞相模仿，市场竞争加剧。 2、答案要点： （1） ① 与传统企业合作战略，BaiHe 网与电视台、老牌影视制作中心KS 等合作。 ② 与相关行业合作战略，BaiHe 网与支付宝、微信支付合作。 ③ 职能拓展战略，BaiHe 网与视频网站用户、编剧等合作，自制视频作品，由此 打通产业上下游，扩大网站的利润源，提高竞争力。 （2） ① 提供有价值的产品。利用互联网平台，充分了解用户需求，自行设计研发并 制作视频作品，提供受消费者喜欢的产品。 ② 提供无须努力的向他人传递信息的方式。通过微信链接等方式实现方便的传 播。 ③ 信息传递范围很容易从小规模向大规模扩散。与事件营销等结合，利用互联 网通过口碑传播实现信息的快速传播。 2 ④ 利用公众的积极性和行为。鼓励公众参与视频制作或上传自己的视频。 ⑤ 利用现有的关系网络。进一步加大粉丝群建设。 ⑥ 利用别人的资源。与其他视频网站实现资源共享。 3 2019 年河北省普通高校专科接本科教育考试 电子商务概论模拟试卷 （二）参考答案 一、单项选择题 （每小题 5 分，共 50 分） 1.A