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中层领导现代管理技能培训 部属的培养 引言: 本节课程要解决的主要问题: 部属培养的内涵 部属培养对企业存在发展的作用意义 怎样进行部属培养 影响部属进步的关键问题在哪里? 一、部属培养的内涵及意义 1、部属培养的内涵 部属培养与一般意义上的员工培训差异 一、部属培养的内涵及意义 1、部属培养的内涵 部属培养与一般意义上的员工培训差异 ①强调的是组织内部的一种围绕业务能力的提高。 部属的培养,强调进入组织的人员,循序渐进地、持续不断地学习,去适应组织的技术和管理风格,去适应组织的传统,掌握企业的各种资源。 ②强调的是领导对下属的指导与督促。 部属培养更强调带领、传授,强调领导的主导性,强调指导,强调关心与培育。 部属培养更强调: 继承性 传承 实践性 实用 没有本质的不同,只是角度的不同。 前者培训的特点突出,时间性阶段性强。 后者培训的内容更为具体,过程更长。 2、部属培养的意义: ①企业延续的需要 企业不断引进新人,企业内部人员不断成长。 A:企业的存续过程长于人的工作延续期甚至生命周期。 B:进入企业的人员,自身有一个成长期,有一个成长过程。他在企业内部的岗位是随着成长变换的。 2、部属培养的意义: ②企业发展的需要 随着企业的发展,适应企业的发展,人员素质需要不断提高 A:技术是有生命周期的,产品是有生命周期的,企业要存在就必须不断更新技术、更新产品。一个企业不能与一个产品共存亡。 B:只有人员的素质的不断提高,才有产品与技术不断更新。 C:一个企业能不能存活、发展,关键在于能不能留存和培养出开发新技术、适应新技术的人才。 ③部属的培养是企业能够留住人才的需要。 当今社会,人们都在追求自我实现,对优秀人才来讲,工作不仅仅作为一种谋生的手段,工作已经成为自己的一生追求的事业。如果一个企业不能给予他们更多成长发展的机会,他们就不会选择这个企业。这样的企业由于招不到更优秀的人才,也就没有了前途。 ④部属的培养是领导人的一项重要任务 一个企业、一个部门人员素质的高低,人员成长的快慢,领导者与管理者必须承担主要责任。 A:领导者的责任不单纯是完成业务任务,还有一个带队伍,构建组织的职责。 B:为了组织的成长,任何一个人都不应封闭自己所管辖的业务,延误组织的成长,让领导离不开你。 2.部属培养的意义: ④部属培养的直接效果 二、部属培养的主客观条件 1、培养部属的时机 外部时机 个人发展的时机 问题: 你对哪一部分更为关注? 上述环境和个人的因素对于部属培养会产生关键性的影响。 不解决这些关键性问题,把工作过程看成一种混日子的过程,就会造成整体队伍的技术水平处于一个低水平之中。 你作为上级领导能够经常以这些问题教育下属吗? 你作为需要学习的部属,你会关注这些情况吗? 二、部属培养的主客观条件 2、培养部属的环境 ①.启发性的环境 良好的文化氛围 积极向上的主动意识 ②竞争性的环境 不进步就淘汰(比拼的竞赛) 跟不上企业进步,就保不住自己的饭碗 3.营造小环境的问题: ①如何对待下属,给予他们机会。 ②如何教育下属,给下属灌输一种什么样的观念,如何摆正自己的位置。 ③如何提高领导者自己的能力。 ④如何学会掌控下属,你的紧箍咒在哪里? 4.部属培养过程中经常遇到的阻力。 案例讨论: 事件1:拿不起来的班长 事件2:丢失的设备说明书 部属培养遇到阻力的根源 ①防止别人超过自己。保住自己的位置,自己的影响力。 ②把属于单位的技术资源当做自己获取利益的资源,通过有选择性的培养,拉自己的队伍,培养自己人。 ③企业内部互相封闭信息,互相封闭技术资源,把它当成部门获取利益的筹码。 ④碍于面子,恐惧失去主导地位,拒绝帮助和辅导,拒绝学习新的知识,也阻止他人学习。 形成这些事件还有一个原因是,企业缺少把技术成型化的一种规范性要求。 一些技术、技能仅仅存在于一些人的记忆之中,无法成文,无法实现非口授或身传之外的传承。一些工作惯例也仅仅是一种被默认的习惯,缺少明确的规范。 (麦当劳和高线厂及手术室) 三、部属培养的步骤和方法 1.部属培养作为一项管理任务的工作步骤 ①把人员培养工作做为一项必不可少的日常工作来安排。有组织、有计划。 (你们单位的人才培养工作纳入到管理日程了吗?) A:有计划、有安排、有检查、有考核。 B:建立起一种员工业务素质管理体系,有及时、不断更新的员工业务素质管理档案。 C:有员工的技术业务素质一些能够量化的,有据可查的考核工具,晋升的技术标准。 D:有与员工技术业务素质相对应的薪酬调整办法。 ②.建立起相应的人才培养管理制度和体制 (真正把人作为一种资源进行管理了吗?有整套的制度办法吗?) A:建立起人员培训的责任

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