XX花园交付专业技术方案.DOCVIP

绿城·宁波桂花园 一期交付方案 2007年12月  目 录 交房领导小组组织架构 交付概况 交付现场功能划分及功能区域布置 交付事宜及交房具体流程安排 交付具体人员安排 安保配置及应急预案 交付时保洁配置 前期准备工作 九、各部门主要工作节点及责任人 附件：宁波桂花园交房晚会方案 交房领导小组组织架构： 组 组 长 顾 问顾 问常务副组长 顾 问 顾 问 常务副组长 副组长副组长副组长 副组长 副组长 副组长 缴费负责人工程负责人后勤保障负责人物管负责人投诉负责人 缴费负责人 工程负责人 后勤保障负责人 物管负责人 投诉负责人 交付领导小组组织架构： 组长：xxx （主要负责对整个交房过程的把控和重大突发事件的协调） 顾问：集团公司相关部门领导 常务副组长：xxx （协助组长，负责整个交房工作的协调） 副组长：xxx（协助组长，并负责1号交房点现场协调） 副组长：xxx（协助组长，并负责2号交房点现场协调） 副组长：xxx ( 协助组长，负责交付现场物管方面工作的协调) 成员：xxxxx 缴费负责人：xxx（主要负责交房过程中所有缴费工作的协调） 投诉负责人：xxx（主要负责客户投诉的协调处理工作） 工程负责人：xxx（主要负责验房和工程质量整改工作） 后勤保障负责人：xxx（主要负责交房人员的就餐、外来协助人员的住宿及车辆安排等工作） 物管负责人：xxx（主要负责保安人员的协调、物管人员的工作分配） 二、交付概况 绿城·宁波桂花园项目一期建筑面积 165263.6平方米，共有8个组团，分别有17幢多层公寓和12幢小高层组成 交付套数：798户（住宅）（包含样板房三套，暂且考虑在年底同时交付） 交付日期：2007年12月26、27、28、29日 领房时间：上午9：00-17：00 交付地点：1号交付点 会所底层（健身中心） 2号交付点 会所一楼（咖啡吧） 三、交付现场功能划分及功能区域布置 （一）交付现场的功能划分（见图） HYPERLINK file:///E:\\资料\\房地产管理\\1\\房地产销售管理\\Doc\\一楼功能图.jpg 一楼功能图.jpg HYPERLINK file:///E:\\资料\\房地产管理\\1\\房地产销售管理\\Doc\\二楼功能图.jpg 二楼功能图.jpg 1号交付点 会所底层（健身中心） 2号交付点 会所一楼（咖啡吧） 交付区域三个接待点 会所一楼大堂、会所底层大堂和会所底层南门口，接待点主要用于对前来领房业主的接待、咨询，并发放笑脸贴。 交房工作接待室（设于会所一楼棋牌室（7），主要用于处理业主投诉。） 工作人员休息区（设于会所一楼老年活动中心，主要用于工作人员就餐、休息、验房人员等候） 临时医疗点（设于会所一楼东边休息区） 交付点资料置放处： 1号交付点资料放在会所一楼棋牌室（1），2号交付点资料放在会所一楼棋牌室（2）。 中介公司办理产权证的资料放在会所一楼棋牌室（3） 卫生间设置在会所底层和一楼的卫生间。 电信、煤气等市政配套咨询点设置在会所一楼大堂的左侧。 另：装潢单位设置在小区南大门门口（靠东边） （二）交付现场布置 为保障交付顺利有序进行，同时体现出绿城真诚、善意、精致完美的服务理念，给业主留下美好的印象。在交付期间针对园区进行整体氛围营造，具体如下： 交付园区整体风格： 精致典雅、自然人性 突出喜庆和热烈的主题 1、329国道至临时工地现场办公进来的路 在329国道至临时工地现场办公道路的路口设置一个气拱门，内容写“热烈祝贺绿城·桂花园一期盛大交付”，道路的两侧设置彩旗，彩旗脚部列排盆花。 2、绿城·桂花园南大门： 绿城·宁波桂花园南大门是业主进入园区的第一道主要风景，也是整个园区的“门面”所以建议在此加强视觉冲击力，展示园区的大气、喜庆气氛，总体为： （1）安置一个贴有“绿城·桂花园欢迎您回家”字样的大型气拱门，升放三对氦飘气球条幅，条幅内容“热烈祝贺绿城·桂花园一期盛大交付”等。 （2）在南大门入口处围墙两边设置用鲜花造型内嵌绿城LOGO标识和欢迎回家等的造型。 （3）南大门入口处的中间一排树挂灯笼，路的两侧用盆花；小区环线两侧设置彩旗，部分如B组团连廊、台阶上摆放盆花。 （4）设置交付交通路线牌。 HYPERLINK file:///E:\\资料\\房地产管理\\1\\房地产销售管理\\Doc\\南大门入口效果图.jpg 南大门入口效果图.jpg 3、会所南面和中心花园 （1）会所南入口上方悬挂彩色喷绘横幅，内容为“欢迎您回家——绿城·桂花园一期交付”之类，横幅色彩基调与案场基本色调相统一，体现喜悦的情绪，同时能起到远距离的导向作用，会所南入口四个门厅用气球花。 （2）游泳池上空升4个氦气球，用于悬挂