05 决策跟决策方法文档.ppt

为什么决策对组织的发展具有重要的意义？ 史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的生活，1989年带着4000元钱及他耗费9个月心血研制的M-6401桌面排版印刷系统南下深圳，创立了自己的公司——珠海巨人新技术公司。史玉柱一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁。 史玉柱与巨人大厦 史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了大起———大落———又大起这样一个完整过程的著名企业和企业家。 史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最著名的东山再起者”三者于一身，是中国企业起死回生的活的标本。 两次“败笔”从辉煌走向低谷 耗资12亿元巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作，单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。 进入生物工程领域是史玉柱的第二败笔。整个生物工程出现全面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。 （脑白金） 巨人的困境 对于巨人集团的危机，史玉柱承认两点： 一是决策失误，摊子铺得太大； 二是管理不善，经营失控。 显而易见，目前中国民营企业已进入内部机制变革的时代，它们必须痛苦地告别一人包打天下的时代，进行审慎决策。 今日史玉柱 巨人网络董事长史玉柱今天在微博发表消息，庆祝巨人网络成立11周年，并以退休六年的身份再度出山，宣布砍向巨人网络三板斧，其中之一就是免掉巨人网络的160名干部中的133名，只留下27名。 虽然史玉柱竭力想要避免裁员的说法，但是巨人网络裁员已经是不争的事实，史玉柱免掉133名干部的名义是将六层官僚管理层级削减为三层，权力下放，但目的依然是为了裁员。另外史玉柱表示，巨人网络将调整战略，转向以手游为主，并不宣布进行文化改造，向陋习开刀，唤回创业激情。 外界认为，史玉柱进行如此大的动作依然是迫于盈利压力，在美股退市完成私有化之后，巨人网络借壳上市，并对未来三年盈利情况做出承诺，2016年、2017年和2018年扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润将不低于10亿元、12亿元及15亿元。然而巨人网络的财务数据显示，在2015年前三季度利润下滑相当明显，很难兑现承诺，而作为实际控制人的史玉柱压力必然相当巨大。（前瞻网） 非管理者是否也存在决策的行为？ （1）目标性。目标是组织在未来特定时限内完成任务程度的标志，是拟定未来行动方案、评价和比较这些方案的标准，是检验活动效果的依据。组织决策的目的是为了实现组织目标。 （2）可行性。决策方案的拟定和选择，不仅要考察采取行动的必要性，还要考察决策实施的限制条件。组织决策应该适应外部环境，符合组织内部发展规律，具有可操作性和可行性。 （3）选择性。决策的实质是多种方案的选择，因此必须事先提出多种备选方案，提供方案选择标准和选择方法。 （4）满意性。选择组织活动方案，通常是依据满意性准则，而不是最优化准则。最优方案在大多数情况下并不存在，即使存在也往往很难获得，选择符合要求的满意方案比寻求最优方案不仅节省成本，而且也更容易实现。在方案数量有限、执行结果不确定和结果判定不明确的条件下，人们就势必难以作出真正最优的决策，而只能是根据已知的全部条件，加上人们的主观判断，做出相对满意的选择。 （5）过程性。决策是一个过程，而非瞬间的行动。组织决策往往是一系列决策的综合，其中的每一项子决策都要由众多人员参与，从决策目标的确定，到决策方案的拟订、评价、选择，再到执行结果的评价，这些步骤形成一个过程。 （6）动态性。决策是一个不断循环的过程，没有真正的起点，也没有真正的终点。决策者需要随时监视和追踪环境的变化，使组织活动与环境协调，实现动态平衡。 （一）战略决策和战术决策 战略决策是指对直接关系到组织的生存和发展的全局性、长远性问题的决策。 战术决策是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策，旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理利用。 程序性决策是按预先规定的程序、处理方法、标准来解决管理中经常重复出现的问题的决策； 非程序性决策则是解决不经常重复出现、非例行的新问题所进行的决策。 由单个人完成的决策称为个体决策。多人参与、集体作出的决策称为群体决策。 群体决策的优点是，有利于提供更完整的信息，产生更多的备选方案，并从更广泛的角度对方案进行评价和论证，从而作出更准确、更富有创造性的决策。通过邀请实施方案的人参与决策，可以提高成员对方案的认同度，增加方案实施成功的可能性。 当然，如果决策成员在决策中不能真正集思广益，而以一个声音说话