浅论宜家家居独特营销策略.pdfVIP

《国家林业局管理干部学院学报》2007年第4期 71,企业管理研究肇 浅谈宜家家居的独特营销策略 口余 翔 王 宁 (国家林业局管理干部学院 北京102600 摘 要:宜家家居具有独特的营悄策略:有非常明确、合理的目标市场定位;建立了卓越的品牌系统和独特的体验式营销;在 价格上坚持高质低计价;把宜家目录作为促销策略的亮点。整个营销策略很好地实现了4P理论和4C理论的结合，有一定可借鉴性。 关键词:宜家;营梢;低价 日趋激烈的市场竞争驱使越来越多的零售商 Sweden负责开发宜家产品系列，系列包含有大约 寻找新的营销策略，以获得竞争优势，招徕和挽留 一万多种产品。宜家在33个国家拥有43个贸易公 更多的客户。全国性的乃至世界性的品牌生产商为 司(TSO)，和分布于55个国家的1600家供应商有 全力扩大销售量，将贴有品牌的商品到处销售，结 合作关系。在16个国家的27个分销中心则负责为 果导致商店的面貌越来越相似，商店也被商品化了。 宜家商场供货。目前总共有186家宜家商场分布于 而零售商在服务项目上的差异也在逐渐缩小，顾客 全球各地，其中，22个国家的165家商场是宜家独 则已变旋了精明的采购员，对价格更加敏感，他们 自拥有，另外的21家商场为宜家集团以外的特许经 看不出有什么道理要为相同的品牌付更多的钱，特 营商拥有并负责运营，分布于14个国家和地区。如 别是当服务的差别已变得越来越小时。这对零售商 今，宜家这个品牌已深人全世界追赶时尚潮流人们 来说是不小的挑战，很多零售商已开始重新考虑其 的心中，而其出色的经营业绩也使它成为零售行业 营销策略，同时也尽量使自己的营销策略更为独特。 的佼佼者。 宜家家居就是这方面的一个代表。 二、宜家家居的经营模式以及独特的经营策略 一、宜家家居发展现状 (一)宜家家居的经营模式 据美国商业周刊的品牌调查，在全球前50名最 宜家的经营模式属于H“omedepot;Homedepot 知名品牌中，瑞典家居零售巨头宜家公司 (IKEA) 原本是一家全球知名的专门从事家庭建筑装饰材料 排名第43，其品牌价值为560亿克朗 (约合70亿 的零售企业，它的中文解释为.家“居货栈”，后来业 美元)。到目前为止，IKEA是世界唯一一家既进 内人士将Homedepot的运作模式称为第四代商业零 行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的企业。 售模式，即现代仓储式连锁超市。宜家就是采用现 Swedwood集团是宜家工业集团的主要子集团，负 代仓储式连锁超市的形式来经营、销售家居用品的。 责生产木制家具和木制家具配件，它在9个国家拥 在经营宗旨方面，宜家希望能够给消费者提供种类 有32个工业部门，其中位于阿姆霍特的IKEAof 繁多、美观实用、一般收入水平的人能够负担起的 收稿日期:2007-t0-10 作者简介:余翔 (!982- 女，河南焦作人，国家林业局管理干部学院研究实习员，管理学学士。 一6- 万方数据 《国家林业局管理干部学院学报》2007年第4期 112管理研究翼 家居用品，走的是 “大众家居”的路线。 列的全球100名最有价值品牌的荣誉，位列百事、 (二)宜家家居的独特经营策略 哈利 ·戴维森和苹果等著名品牌之前。宜家品牌 由于宜家在销售上以仓储式零售为主，所以在 系统的架构非常有新意，就是在宜家这个大品牌下， 经营策略方面，也就是营销策略上，宜家采用的是 根据不同产品的特色、风格，不断地开发