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公司人力资源部年终工作总结6篇 (篇一) ^年,在公司全体员エ的共同努力下,已提前一个月完成公 司年度总目标,士气大増,完美绽放。这一年,人力资源部 门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以 下几个方面进行总结: 一、公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对 比,学历结构分析,性別比例构成,司龄结构分析及年龄结 构分析。 各部门人数対比: 相比于上一年度,员エ总数増加13人,约12.5%。总经办由 于财务组合并至集团财务中心,故減少;研发部由于部分项 目暂时搁置,人数減少。**年公司的重心在运营,产品运营 部员工人数増加,达员工人数占总人数的56%。 学历结构分析: 如图所示,公司77%以上的员エ都是本科以上学历,总经办、 产品运营部及人事行政部本科以上员エ占比都是90%以上, h年度招聘的新员エ,除部分设计岗位,其他岗位都是要求 本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以 下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析: 我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以 下的员工人数占48% ,且主要集中在产品运营部,因为公司 工作重心的调整,产品运营部今年増加的员工数比较多,流 动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没 有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析: 公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充 满活力。公司年龄结构中3〇岁以下员エ占很大比例,为84% , 主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司 将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30-40岁 的员エ占比16% ,大多为各部门的核心员エ,中坚力量,以 中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管 理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价 值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的 人才培养机制,促进公司发展壮大。 性別比例构成: 公司男女比例差距非常大,男性员エ占88% ,女性员エ占 12%。且女性员エ主要集中在人事行政部及产品运营部,总 经办高层管理及研发运维等技木部门,均为男性员エ。 二、招聘工作总结,相关数据分析。 1、招聘完成率分析。 如图显示,除运维部招聘完成率达100% ,其他部门的招聘 工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成 年度目标。 2s招聘人数相关性分析。 如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人, 占通知面试人数比为36.02% ,较低,这和电话通知的话术及 面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸 引应聘者过来面试。另外,^年度招聘较多的职位是产品运 营部的运营专员,这类员工大多是从**年-**年的毕业生挑选 录用,面试放鸽子〃的比较多;面试合格人数为65人,占 实际面试人数比为16.01% ,要加强对简历精准度的筛选,以 及提高面试的判別力及专业度;录用入职人数为52人,占面 试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人 的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营 专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是 刚毕业两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用 合格人数为47人,占录用入职人数的90.38% ,试用不合格 原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快 节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严 格,试用期的考核和跟进比较到位。 3、招聘渠道分析。 公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无 忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内 部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不 需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展 状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应 工作岗位的员エ,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘; 类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶 段的招聘需要。 以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人 数及面试合格人数対比如下 针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总 人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多, 分別占比42%和40% ,智联招聘人数最少,占比18% ,差距 很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。 内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推 广总监的招聘就来源于内部员エ的推荐。后续会重视内部推 荐,继续推行内部人才推荐奖〃。 另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员エ简历、 面试合格简历等,还增加了黑名単〃,如个别极品面试 者〃、无正当理由未报到且未沟通说明者。 4、离职率分析。 ( 1 )新员エ的离职率。
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