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潮州地区快捷酒店业的市场细分和营销计划 这次我以潮州地区的快捷酒店为例来做这个快捷酒店的市场细分和他的营销计划。我以如家为例来具体分析潮州地区快捷酒店的典型市场特征,细分。通过确定酒店的市场范围,了解所选市场范围内潜在顾客的各种需求,找出用于酒店细分市场的明显标准,列出酒店各细分市场,筛选主要细分市场,分析整合细分市场来达到这次的目的。 一·确定酒店的市场范围 潮州的如家酒店位于近开元路和新桥路交界处。以此辐射潮州周边地区。经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。 她始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。连锁的模式代表了中国经济型连锁酒店未来发展的趋势。其专注度、品牌优势、扩张规模以及成长的空间为个体企业所望尘莫及。快捷酒店的房价基本在100元左右,适合青年学生、年轻白领、工薪一族 以及中小企业商务人士等消费者的差旅需求。 二·市场范围内潜在顾客的各种需求 首先是年轻白领一族的需求,因为白领一族在城市里是一个收入很好的群体,对于住宿环境的要求比较一般顾客更为高,一般需要简洁,舒适,干净当然价格也要相对合理,最好有网络设施可供其上网。 青年学生,青年学生也是一个新生的消费群体,不容小视,消费能力虽然有限,但是对住宿环境的要求也很高,简单,干净,价格低廉是他们的主要追求。 工薪一族,也是一个城市里消费能力很强的一个群体,价格合理,舒适,干净的酒店是他们的要求。 三·细分标准 地理环境因素,包括地区,城市规模,气候,人口密度。 潮州如家快捷酒店位于广东省潮州市开元路和新桥路交界处,交通非常便利处于人流较大的地带,潮州市是国家历史文化名城、潮州文化的重要发源地,素有“海滨邹鲁”、“岭海名邦”、“岭东首邑”等美誉,有史以来至新中国建国前,一直是粤东的政治、经济、文化中心,府治之所在地。潮州市属亚热带海洋性季风气候,这里夏长冬短,日照充足,气候温和,雨量充沛,终年不见雪,年平均气温21.4℃,极端最高气温39.6℃,极端最低气温-0.5℃ 一、总人口 普查中本市户籍人口246.39万人 。 二、家庭户人口 共有家庭户55.7万户,家庭户人口为231.84万人,占总人口的96.51%;平均每个家庭户的人口为4.16人 三、总人口性别构成 男性为121.65万人,占50.64%;女性为 118.57万人,占49.36% 。性别比(以女性为100,男性对女性的比例)为100:102。6 四、年龄构成 0—14岁的人口为64.91万人,占27.02%;15—64岁的人口为156.61万人,占 65.19%;65岁及以上的人口为 18.7万人,占7.79%。 五、民族构成 全市普查人口中,汉族人口为239.52万人,占99.71%;各少数民族人口为0.7万人,占0.29% 。 第五次全国人口普查快速汇总的各县(区)普查总人口、人口密度、城镇人口比重数据 一、各县(区)普查总人口 湘桥区36.35万人 饶平县88.57万人 潮安县103.70万人 枫溪区11.60万人 二、人口密度 全市人口密度为780人/平方公里,比1990年第四次人口普查的687人增加了93人。各县(区)人口密度如下: 湘桥区2344人/平方公里 饶平县530人/平方公里 潮安县842人/平方公里 枫溪区4678人/平方公里 三、各县(区)城镇人口比重 全市二县二区城镇人口占总人口的比重,超过全市平均水平的有湘桥区和枫溪区,其它二县城镇人口的比重均低于全市平均水平。各县(区)城镇人口占总人口的比重如下: 湘桥区100.00% 饶平县37.76% 潮安县26.76% 枫溪区58.00% 综上所述,潮州地区经济良好,城市规模适中,人口密度大,气候温和湿润,很适合经济型快捷酒店的进驻。 四·快捷酒店的主要细分市场,整合细分。 1、调模式 分工是一个产业成熟的标志,中国旅游发展30多年了,我的看法,这个产业并不成熟。其他各行各业都有一个比较鲜明的分工体系,大家在这个市场分工体系里各在其位、各尽其职、各显其力,旅游行业总体而言还是在打乱仗,意味着产业并不成熟。在一定意义上我们甚至比不上农业,按说农业是最传统的、最落后的,但是现在一些大的农业集团,包括一些农民对种什么庄稼的选择实际上市场导向和分工格局都已经清楚了。所以我们现在需要升级换代,建立体系。从行业来说要建立体系,达到系统分工、区域分工
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