【川煤】工业工程(IE)在煤矿精细化管理中的应用(孙林辉)..pptVIP

启示 他山之石可以攻玉！ * * 精益生产的体系结构 精益生产体系 以人为中心 精简化 流 程 重 组 计算机网络支持下的并行工作方式 小组化工作方式、精益求精理念、5S和合理化建议 零缺陷 全面质量管理 柔性化 数控技术 零库存 JIT 供货方式 * * 戴明的启示 电视制作人柯莉儿?梅森女士制作出电视史上非常成功的记录片《日本行，我们为什么不行》。节目最后的一段访谈： 主持人：日本人和美国人在态度上有什么差异？ 戴明：日本人使用统计方法。他们不只学习这套方法，而且彻底吸收；就像日本人善于吸收各国文化长处一样，他们实施统计质量控制之后，反过来带给世人前所未有的新产品。 主持人：同样的一套方法，在美国管用吗？我们做得到吗？ 戴明：当然没问题。每个人都知道我们办得到。 主持人：那么我们为什么不做？ 戴明：因为我们没有下决心。我们不清楚该做那些事，我们没有目标。 * * 煤炭企业的管理一样会经历从经验管理到科学管理再进一步到文化管理的过程！ * * 如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切， 那么所留下的就是教育。 －－－爱因斯坦 * * 谢谢： 大家的时间！ 大家的关注！ 大家的兴趣！ 大家的参与！ 泰山不拒细壤，故能成其高； 江海不择细流，故能就其深。 小事成就大事，细节成就完美。 ——戴维·帕卡德（惠普创始人） * 对客户相关资料的收集就是一些看似简单，但又需要十分细致的工作，这些资料全面与否、准确与否、完整与否等等都关系到后续工作的进行。如果出现疏忽，造成工期延误，成本增加还是次要的，给公司声誉和长远发展造成的影响更是无法估量的 。 为客户编写一本《质量保证手册》，需要制定的管理标准、工作标准、技术标准等等可能会有成百上千条，这种庞大烦琐的工作，更需要我们的耐心与细致。 * 有很多小事，包括上班打私人电话，聊天，迟到(哪怕是几分钟)，这样的事只要你做过一次就代表了你经常做；有时候对于某些重复性劳动，你想偷个懒，做点假，少干点活，除非当时就你一个人，否则，你不要指望着和你同室的人会为你必威体育官网网址，即使是他们也做过。要明白，许多双眼睛正盯着你，准备着抓你的小辫子呢，不要认为别人也做了与你同样的事而没受到惩罚，你也会逃脱，也许杀一儆百的事正好轮到你头上。  * * TQCSE模型，其中T表示时间(Time)，Q表示质量(Quality)，C表示成本(Cost)，S表示服务(Service)，E表示环境友善性(Environment)。 * 用系统的思想思考煤矿生产安全问题 * * 系统思想的发展经历了三个阶段★ ： 萌芽阶段（朴素的系统思想） “只见森林”阶段（注重整体） 发展阶段 “只见树木”阶段（注重局部） 成熟阶段 “先见森林，后见树木”阶段（二者兼顾） 森林：煤矿企业生产安全管理的问题 树木：用工业工程的方法和技术逐个攻破 那么，何为IE？ IE，即Industrial Engineering，工业工程 工业工程是对人员﹑物资﹑设备﹑能源和信息所组成集成系统进行设计、改善和设置的一门科学。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行鉴定、预测和评价。 ----《美国大百科全书》 工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康与安全的条件下进行的。 ----著名工业工程师希克斯（P. E. Hicks） * * 与本研究相关的工业工程理论体系 美国国家标准从学科角度将IE知识领域分为17个分支。其中，2.成本管理，3.数据处理与系统设计，10.生产规划与控制，11.实用心理学，12.方法研究与作业测定，13.人的因素，15.人机工程，16.安全技术，17.职业卫生与医学等九各方面都与本项目研究直接相关。 基础理论主要有：（都是作为本项目研究的基础理论） 人-机系统理论 制造工程理论 组织理论 战略与规划理论 评价与决策理论 环境 环境 人 机 * * IE解决的基本管理问题 * * 科学管理的核心是提高生产率； 挑选最好的工人，制定劳动定额； 实行工资报酬制度，激励员工 努力工作； 使业主和工人认识到，提高生产率对双方 都有利； 为了提高生产率，应将计划控制职能与执行操作的职能分开； 对大型企业要实行例外管理（分层管理）。 IE的学科特点（属性） 从工业工程的定义看，它与管理存在着很大的依存关系。 工业工程的实质是工程技术，是解决生产与服务系统的具体方法和手段。 工业工程属于工程学科范畴，但不同于一般的工程技术。 * * 工业工程的学科特点（属性） 工业工程是一门跨多个学术领域的综合性、边缘性应用学科。 在研究手段