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第三讲 管理学——管理者的素质 第三讲 管理者的素质 • 从管理者的职责出发,并不是什么人都 可以成为合格的管理者的,管理者必须 具备特有的素质才能履行好管理者的各 项职责。 管理学院 第三讲 管理学——管理者的素质 本讲内容 不同层次管理者 高层管理者 中层管理者 基层管理者 素质要求 管理者共同的素 品质 能力 知识结构 质要求 管理者素质的培养 理论学习 间接实践 直接实践 管理学院 第三讲 管理学——管理者的素质 思考 一个合格的管理者应该具备 怎样的素质,为什么? 管理学院 第三讲 管理学——管理者的素质 一、不同层次管理者的素质要求 管理者的素质由品质、能力、知识 三方面组成。 【思考题】品质、能力、 知识三者哪个更为重要? 管理学院 第三讲 管理学——管理者的素质 高层管理者应具备的主要素质 能力 判断能力 识才能力 创新能力 分析能力 人际交往能 力 平均得分值 4.98 4.69 4.68 4.67 4.54 非常重要所 98.65 75.68 70.27 68.92 60.81 占比重(%) 品 质 其 它 事业心 自信 责任心 知识面 过去工作业 绩 平均得分值 4.91 4.86 4.84 4.64 4.0 非常重要所 91.89 86.49 85.14 70.27 33.78 占比重(%) 管理学院 第三讲 管理学——管理者的素质 中层管理者应具备的主要素质 能力 沟通能力 计划能力
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