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物业管理 百科名片 物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 目录[ HYPERLINK javascript:void(0) 隐藏] HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 1#1 概念 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 2#2 物业管理的起源 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 3#3 中国物业管理发展简况 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 4#4 物业管理条例 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 5#5 物业管理人员 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 6#6 物业管理软件 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 7#7 图书信息 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 8#8 内容简介 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 1 概念 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 2 物业管理的起源 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 3 中国物业管理发展简况 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 4 物业管理条例 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 5 物业管理人员 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 6 物业管理软件 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 7 图书信息 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 8 内容简介 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 9 图书目录 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 10 培养目标 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 11 主要课程 HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l 12 培养规格 　　 [ HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l # 编辑本段] 概念 　　物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。[1]物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。 [ HYPERLINK /view/42077.htm?fr=ala0_1 \l # 编辑本段] 物业管理的起源 　　现在通行的观点将物业管理是一新兴行业。 　　一般认为，物业管理在我国仅有20年左右的发展历史，首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。 　　从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。1908年，由美国芝加哥大楼的所有者和管理者乔治·A·霍尔特组织的芝加哥建筑物管理人员组织（CBMO——Chicago Building Managers Organization）召开了第一次全国性会议，宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。 　　从国内的物业管理的起源来看，从19世纪中叶到本世纪20年代，是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。在这个时期，上海、天津、武汉、广州、沈阳、哈尔滨等城市建立了许多八九层高的建筑，在上海，出现了28座10层以上的高层建筑。在当时的 HYPERLINK /view/319340.htm \t _blank 房地产市场上，已经出现了代理租赁、清洁卫生，保安服务等专业性的经营公司，这些专业