如何做好岗位分析和完成工作说明书.pdf

如何做好岗位分析和 完成工作说明书 1 内容  为什么要做岗位分析  岗位分析与岗位说明书  岗位评估方法  岗位设定原则 2 什么是任务 指员工在某一有限时间段内为了达到某 一特定的目的所进行的一项活动。 例如：打字员打印一份合同，会计登记一 笔帐目 3 什么是职位和职务 职位 是在一个特定的组织中，一个或多个任务 组成的活动落在一个特定员工身上时形成 的工作岗位。 职务 更多强调是工作任务的内容，而不是工作任务的 地点 4 什么是责任  责任是指员工根据劳动分工的要求，在 职责范围内应尽的义务、保质保量按时 完成工作. 5 什么是职责 指职务和责任的统一，对岗位全部工作任 务，从时间上、空间上所做的限定。 例如：人力资源经理职责之一是每年进行员工 满意度调查。 它包括设计调查问卷、发放问卷、收回问 卷、整理问卷等任务，将结果进行分析并 向有关人员汇报。 6 什么是工作 是由一个或一组主要职责相似的职位组成 的事项。一项工作可以只有一个职位，也 可能有多个职位。 例如：人力资源工作 7 什么是工作族 是由两个或两个以上的工作组成的工作体 系，这些工作或者要求工作者具有相似的 特点，或者包括多个平行的任务。 例如：销售和生产是两个不同的工作族 招聘文员和薪资文员是一个工作族 8 什么是职业 是指在不同的组织中的相似的工作构成的 工作属性。 一个人的职业生涯是指一个人在其工作生 活中所经历的一系列职位、工作或职业。 9 工作岗位  在一定的时间内，由一名员工承担完成 若干项工作任务，并具有一定的职务、 责任、权限、就构成了一个工作岗位。 10 工作分析的重点 1. 工作内容（任务、义务和责任） 2. 了解工作的各个细节，理解工作对员工 行为的要求 3. 什么样的人适合担当这项工作 11 工作分析的目的  为人力资源管理工作提供必要的、可靠 的信息。  将分析过的每项工作所包含的任务、责 任和任职资格用正式的文字明确下来， 保证组织中的每项工作都能按管理要求 进行分工和工作分配。  提高管理和工作效率。 12 岗位分析的用途