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组织发展跟变革资料

組織發展與變革 壹、意涵 隱喻 分析單元 干預方法 核心價值 目的 貳、興起背景 實驗室訓練 調查研究回饋法 行動研究 工作生活品質 策略性變革 參、本質 科際整合 以行為科學因應變遷 機關功能與人際關係調整 肆、特質--French Bell 持續的交互影響過程 行為科學 變革過程的規範性再教育 系統途徑 資料為基礎 目標設定與規劃 團隊為焦點 伍、基本過程 初步診斷 資料蒐集 發現主要問題 制定解決的行動方案 團體意識評估與養成 跨組交流 成果評估 陸、計畫式變革—Lewin, Schein 解凍:創造誘因準備變革 移動:認知重建 再結凍:個人、關係 柒、組織發展的策略與方法 議題:人際過程、技術結構、HRM、策略 層次:個人、團體、組織 個人:敏感性訓練、管理格道、工作豐富化 團體:團體、團隊 組織:團體間討論、組織協調會議、HRD 捌、組織變革 意涵 引起抗拒的原因 減少抗拒的原因:力場分析 * * *

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