浅论提高跨文化适应能力的策略.pdfVIP

年第 期 2006 2 沿海企业与科技 No.2,2006 总第 期 ( 72 ) COASTALENTERPRISESAND SCIENCE TECHNOLOGY (CumulativelyNo.72) 浅论提高跨文化适应能力的策略 叶 海，吴荣先 （苏州大学教育学院，江苏苏州 215021） 【摘 要】文章对跨国投资企业员工的跨文化适应进行了研究，并提出了提高跨国投资企业员工的跨文化适应能力的策略。 【关键词】文化；跨文化；适应；策略 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 （ ） G633.95 A 1007-7723200602-0155-02 随着我国经济的飞速发展，外商在华投资以及国外中资 种文化。 企业都日益增多。这些跨国投资企业在经济发展过程中也遇 （二）跨文化适应的成分和类型 和 认为跨文化适应有情感、行为和认 到了一些问题，其中包括跨文化适应问题。很多研究表明，对 Mendenhal Oddou 于跨国投资企业来说，由于不能适应当地情况而提前回国的 知三个组成成分，情感成分是旅居者的心理幸福感，行为成 经理及其家庭已经成为公司一个棘手的问题，有20%~50% 分是旅居者与当地文化相互作用的情况，认知成分是旅居者 的公司外派人员都由于不能良好地适应当地社会文化环境而 对当地文化的态度以及对当地价值观的接受程度。Sear- 提前回国。美资企业的每个外派人员由于提前中止工作造成 leWard认为，在跨文化转变以及调整过程中，存在着两种类 的损失高达 100万美元。鉴于此，跨文化适应的问题得到越 型的适应：心理及社会文化。前者涉及的是在新文化环境中所 来越多的研究者的关注。 产生的心理幸福感和满意度；后者指的是适应当地社会文化 一、跨文化适应研究概述 环境的能力，是否能与当地文化的人进行有效的接触。在跨国 适应方面， 等认为，适应应该分为三个维度：非工作环境 （一）跨文化适应的概念 Black 适应（ ）原本是一个生物学概念，指的是生物体 的总体适应、工作时间外与当地人的互动适应以及对于工作 adaptation 改变其身体特质或生活习惯以迎合自然环境的需要。文化适 的适应。这个理论框架包括了跨国适应中的社会文化适应。 （三）影响跨文化适应的因素 应就是指为了适应某种新文化而积极改变的过程。这一过程 在跨文化经营过程中，企业必须在商务和文化两个水平 可以包括改变某人的信仰和态度、知识以及技能。与“适应” 上相适应。在国际竞争中，经理们所面对的主要难题不是技术 相近的一个概念是“顺应” ，“顺应”则是一个社 (acculturation) 胜任力，而是应对不同文化相互作用的能力。Black和 会学概念，特指人们对于社会环境的顺合。但是，在近年来的 Gregersen认为，在国外