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品牌综合实力:美容新营销时代的致胜跟道资料

之前,刚走出襁褓、仍处于幼年时期的国内中小美容品牌,凭借对市场通道识水性、知水深以及熟络的人际关系和客户资源等优势,得到了较快的发展,如创美时、自然美、安婕妤、美素等品牌已经形成了一定的规模和品牌效应。随着国外化妆品“大鳄”欧莱雅、宝洁、联合利华通过这么多年的打拼,已经熟悉了中国的人文环境和市场游戏规则,尤其随着欧莱雅、宝洁拉开收购国内市场一、二线“绩优”品牌的争夺战以来,透过市场弥漫的硝烟,我们愈来愈清晰地感受到:中国美容化妆品行业品牌综合实力竞争的新营销时已经到来。 这里所说的品牌综合实力或者说企业综合实力,然企业或品牌的经济实力是至关重要的,但并不仅限于此,美容新营销时代的品牌综合实力竞争,它涵盖了品牌的经济实力、品牌主的操盘能力、品牌团队的整体素质和品牌拥有的市场综合资源等诸多方面。近年来,在中国美容业快速发展的浮华背后,不乏动辄投掷数千万元的大手笔运作,却终因后继乏力而败走麦城的典型案例,也出现过因产品问题或通路“哗变”、团队“倒戈”而全线崩溃、沉沙折戟的惨痛教训。前车之覆,后车之鉴。这些事例都证实了一个十分浅显的道理:美容业仅凭一时热血而盲目投资的时代已经过去,随着中外品牌同台竞争、相互角逐倾轧的加剧,越来越多地表现出信息技术的竞争、知识智慧的竞争,说到底就是品牌整体综合实力的竞争。 一、品牌经济实力:品牌成败与否的基础 创立一个品牌,从品牌筹备阶段(品牌的总体策划、产品系列的研发及市场营销策略的定等)到市场投入阶段(媒体广告投放和市场招商推广活动、各区域市场的人员推广等),都需要大量的资金作为先期铺垫。一家企业能否保证一个品牌从筹备期、市场投入期及市场正常运作初期的资金周转,构成了品牌成败与否的基础要素。 几年之前,一个投资者也许投入五、六十万元就能基本应付一个品牌的先期投资。随着市场资本运营规模的扩大,如今你也许投入一、二百万元,如果操作失控或决策出现偏差、失误,同样难逃出师未捷身先死的凄惨命运。因此,在拼实力、拼智慧的美容新营销时代,投入资金的多寡虽然是相对的,但关键在于掌管资金支配大权的人要有长期作战的思想准备,该花的钱再多的钱也不吝啬,不该花的钱一分钱也不乱花,将资金的调配使用保持在一个良性循环的状态。 二、品牌主的操盘能力:决定品牌的兴衰走向 在我们的经济生活中,因品牌主或者说企业主性格怪异、心胸狭窄或自身素质因素,而导致品牌经营数年仍然毫无起色、半死不活的事例,可以说是屡见不鲜。在本人曾服务过的一家企业,老板可说是美容业的老前辈,从做美容院到办美容培训学校,再到办公司创立自己的品牌,打拼多年,尽管拥有一份属于自己的较为丰厚的产业,但由于个人性格所致,公司从高层管理人员到一般员工,人来人往一拨拨就象跑龙套,身边总聚集不了一班人,难以形成一个像样的核心团队,因此几个品牌经营数年,品牌形象不仅在业界寂无声名,经营状况也差强人意。 本人服务的另一家企业,尽管老板有过失败的经历,但他善于从失败的经历中找出值得记取的教训,因而在重新开始他的创业征程中善于聚品牌的个性化和差异化等核心要素,注重抓好产品品质,同时,严以律己,宽以待人,形成了一个相对稳定的核心团队,因而新品牌投向市场后,以其个性化的品牌形象和差异化的市场营销策略为省市理商和美容院认可,很快在全国市场形成了一个覆盖率较高的营销网络,在美容业众多大小品牌经营不甚景气的境况下,这个新冒出来的品牌却取得了不俗的市场销售业绩,仅用两年多时间便跻身于全国美容业“20大”品牌之列。 通过这两个事例,孰优孰劣,精明的读者一看便心明如镜。美容业从八十年代初的草创阶段发展到今天,尽管它的竞争程度还不像家电、日化等行业那样激烈,市场运作还不那么规范,但伴随着国家对美容行业管理的加强、国外成熟品牌和其他行业资本的继续介入,美容业竞争的日趋激烈是一个必然的趋势。因此,一个成功的品牌经营者不仅应具备品牌总体运作的决策能力,更应具有对企业内外部人文环境的统筹协调能力、凝聚人心的人格魅力和对人对事包容欣赏、胜不骄、败不馁的良好心态,这些因素往往也决定了一个品牌兴衰成败的走向。 三、团队整体素质:品牌正常运作的关键 俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。企业主不是完人、超人,即使企业主具备超群的智慧和能力,当品牌发展到一定阶段时同样难以首尾相顾。在分工细化、专业素质要求日益提高的现代经济环境中,要打造一个“叫好又卖座”的品牌,保持品牌旺盛的生命力和市场活力,需要一个整体综合素质与品牌发展阶段相适应的核心精英团队,需要一大批熟悉品牌策划与运作专业人才。 一是专、精、尖的产品研发人才。产品质量是品牌赖以生存和发展的基础。在国内美容业的初创阶段,也许我们的一些企业仅凭对美容知识的一知半解,“捣古”、“捣古”整出几个系列产品,也能糊弄一些同样糊涂的代理商、美容院老板,甚至赚个

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