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架构图——激励理论 后期行为理论 亚伯兰罕.马斯洛 需要层次理论 道格拉斯.麦格雷戈 人性假说理论 弗雷德里克.赫兹伯格 双因素理论 约翰·斯塔希·亚当斯 公平理论 人物简介 亚伯拉罕·马斯洛是美国著名社会心理学家，第三代心理学的开创者，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学， 于其中融合了其美学思想。他认为人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊需要和自我实现需要。 亚伯拉罕·哈洛德·马斯洛于1908年4月1日 出生于纽约市布鲁克林区一个犹太家庭。美国著名哲学家、社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家,心理学第三势力的领导人。 后期行为理论 后期行为理论 生理需要 这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：食物、水、睡眠、呼吸。如果这些需要任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。 后期行为理论 安全需要 这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、财产安全、工作职位保障。 整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。 激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。 后期行为理论 情感和归属需要 这一层次包括对以下事物的需求：亲情、友情、爱情。 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。 后期行为理论 尊重需要 该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、对他人的尊重、信心、成就。 人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值。 激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。 后期行为理论 自我实现需要 该层次包括对以下事物的需求：创造力、道德、公平度、自觉度、接受现实的能力。 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。 激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地。 后期行为理论 总结 后期行为理论 人性假说理论 人物简介 道格拉斯.麦格雷戈（1906---1964）是美国行为科学学派的代表人物，X理论和Y理论的创立者。 1924年———服务站的服务员 1935年———哈佛大学博士学位 1935—1937年———哈佛大学任教 1937—1964年———麻省理工学院任教 1948—1954年———安弟奥克学院任院长 1957年11月的美国《管理评论》杂志上发表了《企业中人的一面》一文，提出了有名的“X理论------Y理论”。 后期行为理论 X理论的形成过程： 麦格雷戈对传统管理中的人性假设和行为科学关于人性的假设加以系统的归纳分析，指出了它们的要点和根本分歧。为了避免引入一个新的名称而造成复杂化，麦格雷戈把这套观点叫做“X理论”。 X理论对人性的假设： 人生而好逸恶劳，所以常常逃避工作； 人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人 人生而以我为中心，漠视组织需要 人习惯于保守，反对改革，把个人安全看的高于一切 只有少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力 缺乏理性，易于受骗，随时被煽