电商入侵奢侈品行业“钱景”不容乐观_1777.DOC.pdfVIP

你听说过这些秘密吗？ 立刻查看 电商入侵奢侈品行业 “钱景” 不容乐观 “你试过在XX网站上购买奢侈品吗？比专柜便宜近三 分之一的价钱”，近几个月，国内奢侈品B2C热度骤升，数家奢侈品网 站获得大额融资，而传统门户网站新浪也强势推出“新浪奢品”平台， 欲在这个全新的领域分一杯羹。国内奢侈品B2C行业正在“发烧”，尽 管发展势头看似一片利好，但有业内人士认为，国内奢侈品网站用户存 在虚高情况，并且，如何避免“只赚人气，不赚钱”的情况，也是目前 众多此类型网站思考的问题。另外，国内一些大型的B2C网站，此前试 水奢侈品，尽管价格十分吸引，但当中引发了一系列的售后问题，以及 渠道纠纷。 奢侈品B2C网站成新热点词 “连新浪都在微博上卖奢侈品了”，细心的网友日前发现，在新浪微 博页面上，挂出了一个“新浪奢品”的LOGO，点击进入，会发现宝格 丽、香奈儿、迪奥、芬迪、华伦天伦等在内的知名品牌的珠宝、服饰、 手表、箱包等在该网站上销售，并且大部分产品折扣低至8折，有的甚 至4折。 从去年底开始至今，国内互联网陆续冒起众多奢侈品B2C折扣网站， 由于这些网站上的奢侈品价格往往低于实体店价格，成为不少喜欢网购 的年轻白领的热门话题。 事实上，对奢侈品B2C网站兴奋的不仅崇尚名牌的白领们，还有一众 风投。据中国电子商务研究中心的不完全监测，国内已经有近10家奢 侈品折扣B2C获得了VC的投资，总投资额度超过5亿美元。走秀网、 聚尚网、唯品会、佳品网、尚品网、米兰网、钻石小鸟、珂兰钻石、俏 物悄语等多家网站获得至少千万美元以上融资，在最近披露的信息中， 尚品网和走秀网的融资金额已经飙升到5000万美元和1亿美元。 值得关注的是，除了融资规模井喷外，奢侈品业务更受到不少互联网 老大青睐。在今年初，网易推出“网易尚品”，5月，京东商城推出独 立的奢侈品网站toplife。然而，尽管有些B2C网站没有高调宣布进军 奢侈品业务，不过，在其网站上断断续续出现了奢侈品的身影。 根据麦肯锡一份报告显示，2010年奢侈品牌在华总销售额达到了120 亿美元。另外，有数据显示，中国内地奢侈品销售额在2010年增长了 30%。 正是中国新生代消费者对奢侈品的狂热，以及电商近年在国内蓬勃发 展，让众多B2C网站受到鼓舞，大举攻城略地。 用户数量虚高 你听说过这些秘密吗？ 立刻查看 面对奢侈品B2C行业的“发烧”，目前业界持两种态度。投资尚品网 的知名天使投资人雷军(微博)多次公开表示对奢侈品B2C的信心，而当 当网CEO李国庆(微博)则认为，奢侈品网购存在品牌认可度低、采购价 格优势不大、物流丢件成本高的硬伤。 有业内人士指出，国内奢侈品网站用户存在虚高情况，融资门槛抬 高，未来将走向行业整合，会出现行业洗牌。根据易观国际数据显示， 国内主流奢侈品网站共有17家，其中会员数量超百万的仅5家。 有业内人士表示，奢侈品网站用户数据会出现虚高的情况，因为有不 少人只是注册了，但未曾在上面购物。据CNNIC数据显示，截至今年6 月底，中国网购用户规模1.73亿，奢侈品网购用户仅占1%。 消费者担心货源与售后 记者在采访中发现，不少消费者认为，尽管这些以“折扣价”为卖点 的奢侈品网站十分吸引，但自己最关心的仍是这些上千，甚至过万元的 商品的来源以及售后。 据一份奢侈品调查报告显示，分别对国内分布于一二三线城市的超过 2000名受访者进行了调查，其中只有5%表示网购是他们最青睐的奢侈 品消费渠道，有兴趣在线购买奢侈品的比例占到其中的22%。但很大部 分人则担心货品的真实性、售后服务以及支付的安全性。 互联网分析人士指出，尽管绝大部分奢侈品B2C网站都表示，其商品 百分百是正货，并且有售后保修。不过，由于此前互联网端的假货问题 与网购体验问题诸多，导致消费者存在“不安全感”。例如，此前天梭 与当当的纠纷、劳力士与淘宝的纠纷，让消费者对网购贵价奢侈品有所 保留。