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从战略到行动培训教材
第十六讲 从战略到行动;主要内容;一、战略实施的误区;战略思维的断层;为何战略难以实施;把战略转化成行动;六西格玛管理的七步骤方法;有效的持续改进;二、平衡计分卡的基本构成;一个简要的例子;传统财务测评的缺陷;造成问题的原因;平衡计分卡观察企业的四个角度;对四个角度的简单解释;对四个角度的简单解释（续）;平衡计分卡四个方面的平衡;平衡计分卡在战略绩效测评上的应用;将使命转化成为希望的成果;三、战略地图;例：东京三菱银行美洲事业单位的战略地图;战略主题与战略性衡量项目;绘制战略地图;;长短期目标的战略平衡;为实现战略主题而必须匹配的内容;四、关键绩效指标的选择;例：对顾客价值主张的衡量;战略实施中的无形资产;如何设定目标值（标的）;例：印度塔塔集团汽车塑胶系统公司;;该公司的平衡计分卡;该公司的平衡计分卡（续）;五、基于平衡计分卡的战略管理过程;将平衡计分卡融入战略管理过程;设定目标阶段;环境分析阶段：成功关键因素;制定战略阶段： 从四个角度阐释企业远景与战略; ;结束语 构建赢的逻辑
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