东方物流案例分析.pdf

管理信息系统课程设计 ——东方物流公司 陈思同陈思同20082160752008216075 小组成员小组成员：： 钟成强2008216063 龙虹西2008216054 刘雪平2008216053 张敏2008216056 易蕙易蕙20082160552008216055 总体概括概括： 一、背景调查 二、战略规划 三、可行性分析性分析 四四、系统分析系统分析 五五、系统设计系统设计 第第一章章 背景调查 东方物流公司背景  东方物流是东方物流是一家家以机电机电工程程 物流为主导，铁路、公路、水 路联运路联运、仓储和机电设备拆仓储和机电设备拆、 装装、、运运、、卸卸、、安装调试于安装调试于一体体 的专业化程度较高的综合型物 流企业流企业。是专业提供货物仓储是专业提供货物仓储、 分拨分拨、、中转中转、、配送的配送的第三方物第三方物 流平台。 第二章第二章 东东方物流管管理信息系息系统战战略规划 1、建立管理信息系统达到的目标  东方物流的管理是从客户需求出发，经过 一系列中间环节，以满足客户需求为最终目 的，，实现对供应应链上节节点企业物流资源资源的优 化、整合，并达到低成本、高效率的管理目 标标。。 22 、规划领导小组规划领导小组 1、成员要求：小组成员必须来自技术部门、用户部 门等各部门的高层管理者，需代表组织中所有业务 领域领域。 2 、成员职能： （1）、审查技术部门的长期和短期计划，并保证与 组织 目标一致； （2）、批准和监督主要项目，建立优先顺序，优化 流程，监督整个系统的绩效； （3）、在各部门之间进行沟通，以协调和监督组织 的信息系统资源的有效利用。 （4）、对集权或分权、责任指派进行决策等。 第三章 系统开发的可行性分析 开发背景开发背景  第三物流公司不断兴起，市市场的竞争激烈， 客户服务质量需求增高，东方物流公司针对 这些问题需要提高他们的工作效率这些问题需要提高他们的工作效率、、服务质服务质 量，才能提高企业的竞争力。所以我们决定 开发了这个东方物流配送管理信息系统开发了这个东方物流配送管理信息系统。  开发目标：  本系统考虑系统组成各环的功能需求，向企 业提供一套先进的应用系统业提供一套先进的应用系统。 提高企业竞争力，实现利润最大化。 系统目标：  缩短工作时间，简化工作流程，提高工作 效率率，使企业的管管理者者能根据各种种信息息与报 表 （包括配送统计数据、客户对配送服务的 反应报告应报告、配送商送商品次数次数及所需时间报告所需时间报告、 配送商品的失误率、仓库库存情况、设备损 坏及维修报告坏及维修报告、、设备成本分析设备成本分析、、人力资源分力资源分 析等）作出决策。 提高管理水平和企业竞争力提高管理水平和企业竞争力，使企业能更好使企业能更好 的满足顾客需求，从而最终实现利润最大化。 系统可行性分析：  A ．技术可行性：系统要求在在windows2000 以上环 境运行，后台数据库使用SQL编程，这些在目前都 是容易实现的。程序将部分需要经常调用的数据存 入内存内存，可提高高程序序运行速度速度．  B ．经济可行性：在经济上，用此系统加强了企业 物流物流的管管理效率率，为企为企业员员工提供了