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基于新媒体的江西旅游形象建设研究 　　【摘 要】随着科学技术的不断发展、新媒体的出现，旅游者的思想意识和生活方式发生了巨大变革，新媒体也逐渐成为旅游业进行旅游形象建设、资源宣传和营销的新平台。本文以江西省为例，探讨了旅游形象建设的新媒体动因，阐述了其旅游形象建设的现状、所存在的问题，并提出了相应的对策，以期为江西的旅游形象建设提供有效可行的借鉴。　　【关键词】新媒体；旅游形象；建设　　一、旅游形象建设的新媒体动因　　随着科学技术的不断发展、新媒体的出现，旅游者的思想意识和生活方式发生了巨大变革。受众对新媒体的使用也愈加频繁、广泛，其在满足用户获取信息的同时，也渐渐成为集信息交互传播、观点表达、互动为一体的舆论新平台。同时旅游者的消费观念和方式发生了极大的变化，同时也使消费者的需求结构、内容和形式发生了明显的变化。越来越多的人从“团队游”变成“散客游”，游客也更为自主，而新媒体的发展恰好为其提供了收集信息、听取意见的选择平台。旅游属于体验型消费服务、即时消费型产品，旅游者在消费前往往会参考他人的评价，新媒体使两者找到契合点[1]。一流的旅游资源不一定会有一流的旅游形象和品牌，但是利用新媒体，很多非一流的旅游资源依然可以塑造出一流的旅游形象、品牌[2]。博客、微博、微信等各种新兴媒体对旅游形象的塑造和宣传的效果日渐突出，依托于新媒体的旅游形象建设和市场营销必定会成为旅游发展的主流方向。　　二、江西旅游形象建设的现状　　目前，江西省还没有权威调查报告显示旅游形象的量化指标，但是我们可以根据已有的数据做出分析和判断。国家旅游局信息中心公布的统计资料显示，XX年，江西省接待入境旅游人数有万人次，国际旅游收入亿美元。多于海南、吉林、新疆、贵州、西藏、青海、甘肃、宁夏等8个省份。入境旅游人次的同比增长率为%，这在31省、自治区、直辖市中位居第21位。XX年，江西的入境旅游人次为万，外汇收入为亿美元。旅游人次的同比增长率为%。虽然有所增长，但排名位次却有所下降。而同年，广东省接待入境旅游人数为万人次，四川省入境旅游人次同比增长高达%，也远远落后于安徽、湖北等中部地区。从中我们可以看出江西和旅游发达的省区相比，无论是在旅游人次上，还是在旅游收入上都有很大的差距，即使与同在中部地区的其他省份相比也有一定的差距。分析原因，关键的一点就是江西省的旅游形象不突出，在旅游市场上缺少知名度，难以吸引旅游者。　　从江西省情况看，旅游业发展正处于提升期，旅游业已渐渐发展成为江西省的支柱产业。具体表现为：积极推进旅游基础设施建设，增加产业支出。在交通基础设施方面，民用航空运输发展迅速，形成了以南昌为轴心，自北向南，以九江、樟树、泰和、吉安、景德镇、赣州连接全省和全国各地及香港的航空运输网。宜春明月山机场将在今年8月1日正式通航，上饶三清山机场也于XX年开工兴建[3]。铁路、公路基本实现高速化，今年有三条铁路通车，与湘桂、赣龙等铁路线相接，串起“黄金旅游带”。拓宽旅游市场，旅游收入持续增长。江西通过央视四套、国际广播电台等高端媒体宣传江西旅游形象。用61种语言播报、在200多个国家和地区播出的国际广播电台宣传江西旅游，取得了较大的反响。江西省现在已同韩国、日本，台湾、香港等国家和地区做了大量的市场对接和推广工作。XX年江西旅游接待人数增幅全国第一，旅游收入首次突破千亿元，在XX年达到了1300亿。创意使用新平台，塑造旅游新形象。自XX年江西依托于网络举办首届红色旅游网络博览会之后，其旅游网络宣传的势头愈加强劲。连续举办了五届全国网络媒体江西游，XX年举办“博动江西，风景独好”大型微博旅游推广活动被评为“中国品牌大事记”，今年又推出了“Show美江西，我行我high――海选江西旅游体验师”等，取得了非凡的效果，大力宣传了江西旅游形象。网络媒体等多种媒体组合，形成集群效应，吸引受众的关注，宣传江西旅游形象，树立“江西风景独好”旅游品牌。随着经济快速增长和生活水平显著的提高，江西省旅游业还有很大的发展潜力和提升空间。但是由于其发展模式和市场机制不够完善、宣传营销渠道比较单一等问题和矛盾的存在，在一定程度上制约了江西旅游的发展。　　三、新媒体背景下旅游形象建设存在的问题及对策　　1、整合三色：进一步整合和深化江西总体旅游形象　　江西旅游形象的建立应在地方文脉的背景下，讲求历史的延续性和传统特色。从江西的历史演进来看，江西历史文化成就较高，江西古文明曾经呈现出灿烂的光辉，并在我国古代青铜文化史上占有重要地位。江西的赣文化包含了临川文化、庐陵文化、豫章文化、袁州文化、赣南客家文化等诸多文化。但是江西对赣文化开发较为成功的仅仅是瓷文化、宗教文化、客家文化，没有完全体现出赣文化的精髓。相比之下，江西周边省份，如安徽的徽州文化、湖北的楚文化等均取得了较好的开发成