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电子商务框架与模式培训课件

第二章 电子商务框架与 模式 社交餐饮 社交餐饮是我们熟悉的一种社交形式,无论洽谈生意、朋友聚会、节日庆祝、毕业聚餐都是离不开餐桌。 1、将O2O电子商务模式带入到社交餐饮领域.将就餐前了解餐友的资料,跟踪自己感兴趣餐友的美食偏好、与吃过饭的餐友即时聊天并保持长期联络。 2、通过GrubWithUs提供的就餐信息,你可以选择就餐对象。 3、将抽取提成作为营收,在餐厅定好的价格基础上增加20%作为其收入。 电子商务体系结构 1.电子商务系统的组成 电子商务系统是指商务活动的各方,包括卖方、买方、金融机构、政府管理认证机构、物流企业等,利用网络通信平台来实现商务活动的信息系统。由于电子商务交易中的参与方是通过网络进行信息沟通和业务合作的,因此需要一些传统商务活动中没有参与或者参与程度不深的角色,如用于网上身份认证的认证中心,提供电子商务相关服务的服务商等,即使是传统商务中原有的角色,在功能和定位上也发生了变化,如完成网上支付的银行等。 电子商务系统的基本结构 1.网络平台 2.买方和卖方 3.认证中心 4.支付中心 5.物流中心 6.电子商务服务商 2.电子商务的基本框架 电子商务的基本框架包括四个层次和两大支柱,电子商务的应用建立在四个层次和两大支柱之上。自低向上四个层次依次为:硬件平台、网络平台、软件平台、商务服务支持平台;两个支柱分别是是政策法规和信息技术。四个层次之上是特定的电子商务的应用,下面的三层和两边的支柱是特定应用的条件,而第四层商务服务的支持则实现了标准的网上商务活动服务。 1.电子商务框架结构的支柱 (1)公共政策、法律及隐私 (2)技术标准、技术支持及安全 2.电子商务框架结构的层次 (1)硬件平台 (2)网络平台 (3)软件平台 (4)商务服务支持平台 3.电子商务应用 (1)市场电子商务 (2)企业电子商务 (3)社会电子商务 3.企业电子商务的应用框架 B2B电子商务模式 1.B2B电子商务模式的基本类型 (1)卖方或买方模式 注重单个企业在交易中的销售和购买需求,因此这种商务模式也称为以企业为中心的电子商务。在以企业为中心的交易市场里,一个企业既可以完成所有的销售活动,也可以完成所有的购买活动,买方和卖方的企业完全控制着那些参与买卖交易的和支持信息系统的每一方,一般政府部门或大型企业的采购或销售平台属于这种模式 (2)交易市场模式 指由第三方企业为买卖双方创建一个信息和交易的平台,买方或卖方可以在此分享信息、发布广告、竞拍标价、进行交易。阿里巴巴、慧聪网等B2B电子商务平台属于交易市场模式。 (3)供应链改善和协同商务 B2B交易是供应链的一部分,公司的内部运营及其与供应商和其他合作伙伴的关系才是关键。许多世界著名公司的成功主要都是归因于有信息技术和电子商务技术支持的高效的供应链管理。 企业和企业之间的贸易活动不仅局限于买卖活动,还有协同商务,这是企业伙伴之间的相互沟通,共同设计、规划并分享信息的商务。 2.第三方B2B电子商务平台的盈利模式 除了少数企业有自己的B2B电子商务平台之外,一般的中小企业都是通过第三方B2B电子商务平台来开展B2B电子商务业务。买卖双方主要是通过直接销售的产品或服务获取利润,第三方平台的利润主要来自于会员费用收入、交易佣金、增值服务、线下服务、店铺出租和广告收入。 目前,B2B第三方平台服务领域中比较成熟的盈利模式有三种。 (1) 以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B交易平台模式 ① 诚信通会员服务。该服务主要针对经营国内贸易的中小企业、私营业主,主要包括第三方信用认证,产品展示排名优先,采购信息查阅,产品、供应信息图文发布,网络商铺展示等服务内容。 ② 竞价排名服务。阿里巴巴在提供诚信通会员服务的基础上,推出了以其站内关键字有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名为基础的竞价排名服务,采取按月度进行关键字竞价排名的收费模式。 ③ 中国供应商会员服务。这一服务针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业和私营业主,主要包括全英文商铺展示,英文产品、图文展示,公司图片全景展示,海外采购信息等服务内容,另外配套有展会宣传光盘、纸媒宣传等服务内容。 (2) 以慧聪网为代表的商务资讯式B2B交易平台模式 ① 买卖通会员服务。 该项服务针对的是经营国内贸易的中小企业、私营业主,同时与关键字有哪些信誉好的足球投注网站迎请排名服务、专业形象展示服务捆绑,主要包括第三方信用认证、产品展示排名优先,采购信息查阅、产品、供应信息图文发布,网络商铺战士等服务内容。而银牌、金牌、铂金、VIP会员服务均建立在服务内容叠加的基础上,例如,配套的形象推广、企业专题、企业总裁采访服务,以及为高级会员专门定制的采购洽谈会服务等。 ② “金榜题

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