理解管理领导力与执行力的培.ppt

天职之四：释放潜能 激发信任 A 释放潜能 D 整合体系 C 明确目标 B 释放潜能 组织发展过程中，20%的人完成了80%的工作。 邀功－避责的当前趋势。。。 何以如此？ 如何优化？ 二、生力军与执行力 　执行难：问题溯源 ＊执行与执行力的内在关系 执行 能力 手段 执行力 决策 计划 目标 从计划到 目标的桥梁 ＊影响执行力的个人因素 文化基础 思想境界 气质性格 价值观念 技术能力 行动能力 个人 ? 综合素质 为什么领导者 要以人为本？ ＊影响执行力的组织内部因素 发展战略 业务计划 管理体制 文化理念 团队协作 执行能力 ?综合评价 目标体系 制度环境 组织 为什么堡垒 总是从内部 攻破？ ＊影响执行力的社会外部因素 法制环境 经济水平 传统文化 政治体制 HR总水平 执行能力 经济体制 开放程度 社会 为什么说 谋事在人， 成事在天？ ?综合评价 1、构成执行的四大要素 （一）责任感是第一执行力 角色 心态 流 程 工 具 执行 2、态度决定一切 价值观、使命感、责任感 心态 激情 信仰 3、责任感推进执行力 责任感 人 行动力 目标 ?经典案例 ——成大事者以天下为己任（唐僧取经的启示） ——谈谈一个织席贩履者 是怎样成为一代帝王的？ （以“中山靖王之后，孝景皇帝玄孙”自命，辗转半生，由居无定处而据川） ?现场思考 态度与绩效 绩效=(知识＋技能)态度 （3+3）1=6 （3+3）2=36 （3+3）3=216 1、效率竞争:深层次的内涵 ■组织竞争的三个层次 ——物质资源层 ——人力资源层 ——制度文化层 ■经营管理综合效率的系统集成 ——各个环节都体现出效率 ——各个层面都体现出效率 有形/静态 有形/动态 无形/动态 时间管理 （二）时间管理与工作效率 2、时间的基本特性 时间 恒久性 时 间 特 性 客观 公正性 时间 的刚性 不可 逆转性 时间 一维性 5 4 3 2 1 3、时间管理的八大法宝 ■树立时间价值观　　　　　　　　理念变革 ■结构流程优化　　　　　　　　　组织前提 ■工作环境“５Ｓ”　　　　　　　　准备工作 ■工作的计划性　　　　　　　　　目标管理 ■分清工作轻重缓急　　　　　　　　优先级 ■并行串行的兼顾性　　　　　　　　统筹学 ■工作任务转移　　　　　　　　授权与借力 ■学会说“不” 　　　　　　　　　拒绝的学问 4、分清工作的轻重缓急 ?工作任务内容的综合分析（拖延是恶习、克服“事必亲躬”） 重要度 紧急性 A 重要而且紧急 C 紧急但不重要 D 不重要不紧急 B 重要但不紧迫 随意化 经验型 外延式 机会型 粗放型 原有 型态 规范化 科学型 精细化 战略型 内涵式 转变 型态 1、精细化管理时代的来临（立法成本Vs.执行成本） 五大转变 （三）精细化的制度流程设计 2、精细化管理的八大方法（故事：三种行军方式） ?细化：大功成于精细 ?量化：科学见于计量 ?流程化：管理始于流程 ?标准化：绩效起于标准 ?协同化：高效来于协作 ?严格化：控制在于严格 ?实证化：真相见于实证 ?精细化：优势源于求精 3、举例：财务费用报销流程图（法治原则） 开始 填写报销单 审查签字 登记台账 审查凭证 领钱 结束 审核 是否 同意 否 是 是 否 时间 部门主管 费用报销人 总经理 财务部 付款 2 6 3 5 1 4 7 理 解 传送者 接收者 反 馈 感 知 编 码 传 递 思 考 译 码 1、沟通的基本原理 ?沟通模型 （四）沟通协调与团队合作 2、沟通障碍 ?内在的沟通漏斗（新“木桶效应”） 想表达的100% 表达出来的80% 理解的40% 听到的60% 记住的20% 执行?% 传递信息的你 接收信息的人 3、打破各种障碍的方法 ?语言沟通的四大原则 准确性 原则 及时性 原则 策略性 原则 完整性 原则 沟 通 原 则 3、打破各种障碍的方法 ?人际关系协调的五大原则 自制 原则 信任 原则 宽容 原则 真诚 原则 协调关系 五大原则 尊重 原则 三、结果取向：领导力与执行力的协调 譬若北辰 运筹帷幄 知人善任 信赏必罚 无为而治 西点军校——领袖的土壤 ???????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 员工无一不渴望赚更多钱，似乎人人都有理想，但是，为