员工心态培训教材(PPT 54页).pptVIP

积极心态，积极人生;我们该用怎样的心态去工作;心态 心态是人情绪和意志的控制塔，心态决定了行为的方向与质量。;心态对人的影响;先讲几个故事;九个人过桥的故事;教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 ;有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背……;这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”;秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”;秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。;积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 ; 积极心态 消极心态;吃草莓的故事;他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了． 有人说，马上就要死了，还吃什么？ 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来． 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下 ;活在当下;主人心态 团队制胜 主动服从 付出心态 值得信赖 学习心态 不找借口 谦虚归零 标准意识 感恩的心;１、 主人心态; 你认为工作是什么，你就会付出多少努力； 你付出了多少努力，你就会得到相应回报！ 好好利用现有的平台，不要在这山看那山好！ 每个山的风景都不一样，疲于奔波错过机会！ 做企业的主人，做自己的主人！;如何做一合格的员工： １主动思考，做到最好! ２主动汇报，请求指示！ ３主动应变，维护形象！; １及时沟通(找合适的方法) ２假设沟通以后没有得到领导的认同请按领导的指示执行 ;　 面对工作 毫无怨言 永保热忱 并乐在其中！ ; 值得信赖;值得信赖的员工什么样？;　　 1、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德” 的问题； 　2、“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是 被动的，是按照别人的要求去干； 　3、“德才兼备”是信赖产生的基础，是中国几千年不 变的用人准则。 　 －－张瑞敏 　　　　　　　　　;4、 “不找借口”;不为失败找理由，只为成功找方法。 ;多数人“讲道理”的实质是： ;用积极乐观的心态面对困境; 安全事故的发生，其根本原因是没有按照安全操作规范。 　　 ;　 ★什么是不简单？ 能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单； ★什么是不容易？ 把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 ;6、团队合作;合作的心态;小故事大道理;7、付出的心态;◆懂得吃亏 ◆懂得退让 ◆懂得赏识 ◆懂得谦卑 ◆懂得舍得 ◆懂得换位思考; ;懂得退让;◆懂得赏识:学会在适当的时候为同事说几句好 话，称赞地列举出他的一些优点。 ◆懂得谦卑:通常能力强的人容易因荣耀而自满、 骄傲，甚至目中无人，这是大忌。应 该懂得谦卑、尊重别人，这样别人就 比较不会感受到你的威胁，至少不会 处处与你为敌。 ◆懂得舍得:不做老好人。;1、在团队中学会“付出”与“牺牲” 。 2、团队中的真理: 帮助别人就等于帮助自己。;学习的心态;10、感恩的心;史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。 这时，微软公司 招聘 程序员，待相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两