现代企业文书写作.pdf

文书写作培训资料 现代企业文书写作 现代企业文书写作 现代企业文书写作 商务礼仪与职业形象 1 商务礼仪与职业形象 讲授目录 讲授目录 讲授目录 一、文书写作概述 二、中国公文写作 三、商务信函写作 四、经济文书写作 五、常用工作文书 六、社交礼仪文书 商务礼仪与职业形象 2 商务礼仪与职业形象 第一部分：文书写作概述 第一部分：文书写作概述 第一部分：文书写作概述 1、文书写作特点 2、文书写作要求 3、文书写作程序 商务礼仪与职业形象 3 商务礼仪与职业形象 1、文书写作特点 1、文书写作特点 1、文书写作特点 1、使用广泛，对象明确 2、约定俗成，格式固定 3 、内容真实，实事求是 4、讲究时效，重视办理 5、语言明确，风格独特 商务礼仪与职业形象 4 商务礼仪与职业形象 文体— 多为陈述或说明式 文体— 多为陈述或说明式 文体— 多为陈述或说明式     以叙述为基础——对人或事的过程的交代，   反映情况侧重叙述，但要概括 以议论为手段——对事情的评价，阐明道理 偏重议论，但要针对主题 以说明为目的——摆出事情的真相，提出要 求多用说明，但要简明 商务礼仪与职业形象 5 商务礼仪与职业形象 按作用分类 按作用分类 按作用分类 指挥性文书——指示 规范性文书——章程 报请性文书——请示 知照性文书——通知 联络性文书——信函 记录性文书——会议记录 报导性文书——新闻 法律性文书——合同 商务礼仪与职业形象 6 商务礼仪与职业形象 2、文书写作要求 2、文书写作要求 2、文书写作要求 意思明确—— 明白无误，让人一目了然 文理通顺—— 即流畅表达，又显示写作水平 观点正确——有道理，不搞歪理 实事求是——真实，不掩饰，不夸张 及时迅速——讲效率，讲效益，不拖拉误事 简明生动——增加可读性，防白话、套话、干巴巴 层次分明——有先有后，段落清晰，不转圈 标点规范——正确运用，防一逗到底 格式适宜——不同文种用不同格式 商务礼仪与职业形象 7