如何做好工厂管理资料.doc

如 何 做 好 工 廠 管 理 如 何 做 好 工 廠 管 理 講 師 : 謝 文 揚 老師 陞 利 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 工廠管理的目的： 談工廠管理其實就是在談人、事、物之管理。 所以工廠管理的目的就是在說明，如何做好人、事、物之管理，尤 其是著重在事與物之管理。 相對的人事管理，則著重在人、事之管理。 物：係指相關原材物料、半成品及成品、良品、不良品、報廢品及 治具、模具之管理。 係指事物流程、表單、規範、標準辦法及各項制度之建立的管理。 工廠管理的範圍包括： 業務管理 生產管理 品質管理 製造管理(指流程管理) 資材管理(包含採購、物料之管理) 工程管理 1 在討論如何做好工廠管理，首先我們必須針對人事物之管理做一定義 說明，在了解人、事、物管理定義說明後，再針對工廠管理範圍所述之各 項管理做講解，就不難了解要做好工廠管理所應具備的條件了。 該條件應包括： 管理理念 管理知識 專業知識 腳踏實地、務實的作法 工作經驗 人、事、物之管理定義說明： (一) 何謂人事物之管理 1.解釋： ?人：人以類比(人是會歸類亙相來比較，尤其在用人及做朋友方 面)。 2 ?事：事以類推(做事情或辦法流程的訂定，應可依循過去成功的 經驗參著辦理或制定)。 ?物：物以類聚(同性質、同種類的物料或產品會被歸類存放在同 一料架或區域)。 (二) 人事物管理概念說明： 1.物的管理：指資材管理 (1) 要做好物的管理必需要做好如下之管理及規劃。 A.原、材物料 B.半成品及組件 C.成品 D.料號 E.儲存區域(含良品區、不良品區、報廢區) F.帳目 (2) 在管理及規劃過程中,必需包含搬運、包裝、裝運、儲存、保 之作業方式以避免受到損傷。 3 (3) 在物的管理方面公司只要有錢,採買較不成問題。 (4) 一般只要依物以類聚的原則,加以規劃使用並做好帳目管制是可 以做好物的管理。 (5) 但是如果工廠未依物以類聚的原則加以規劃使用或規劃不當,或 根本未做規劃,的情形下很可能會造成? ? 材料找不到。 ? 浪費使用空間。 ? 存放區域零亂。 ? 同一性質的產品或物料易造成東一堆西一堆。 ? 造成公司資金浪費,影響資金週轉能力。 ? 易造成重覆採購。 ? 造成公司利潤減少,甚至形成虧損。 2.事的管理：指業務管理、生產管理、品質管理、流程管理、工程 管理。 這是工廠管理最重要做法,也最因人而異的地方。 4 (2) 事的管理重點在於各項事物流程、記錄表單、規範標準等各項 制度之建立,這就是說要做好工廠管理就必需針對本節所述建 立相關各項制度。 (3) 所以在事的管理上必需建立如下之基本資料及制度。 各項作業流程之建立：如業務接單開發作業流程、生產作 業流程、採購作業流程、試產作業流程…等。 各項記錄及表單之建立：如日報表、週/月報表、異常處理 單、各項統計分析報告及業務(生產)接單記錄表…等。 各項作業規範之建立：如組織表、職位說明書、工作職掌、 管理手冊…之制定等。 各項作業標準及辦法之建立：如操作標準、作業指導書、 程序書…等之建立。 各項檢驗標準之建立：如進料檢驗規範、成品檢驗規範、 零件檢查標準、成品半成品檢查標準、工程規範…等之建 立。 5 (4) 依事以類推之原則,將上述各項制度建立起來,就可作為工廠管 理維持與改善執行之依據。 (5) 後續會針對工廠管理範圍,之各項管理應有的知識,理念及做法 逐項做說明。 3. 人的管理：指人事管理 人事管理的重點在於如何做好人事考核制度、績效評估、目標 方針的訂定及組織、職掌、管理手冊的建立。 一般而言只要將事與物的制度建立起來並將管理做好,人的管理 自然可以得到解決。 如果事與物的制度未被建立或有訂定,但未加以做維持與改善的 管理,相對的在人的管理上就會存在很多,且不易解決甚至造成 衝突的問題。 6