企业培训规划实务.pdf

企业培训规划实务 培训纲要培训纲要 1、概念/方向指引 2、培训规划时各个部门职责 3、建立培训体系重要性 44 、阶层阶层// 职能形式培训体系建立职能形式培训体系建立 5、内部讲师培养 6、培训规划原则及拟定步骤 7、培训体系评估 8、现实培训工作中培训不能够转化成绩效分析 9、总结 概念/ 方向指引 为企业在多变的环境中，始终保持独 特的核心竞争力而培训。 为资产的增值而培训。 培训是人力资本投资最重要的核 心内容。 企业的竞争力取决于人力资本投 资的回报率 概念/ 方向指引 各种投资回报率比较： 固定资产投资回报率: 1:1.1 金融资产投资金融资产投资回报率报率: 11:11.55 科技资产投资回报率: 1:3.7 企业培训投资回报率:1:10 企业内的教育训练 ： 是一种针对企业经营需要所进 行的一连串“人才培育”的 组织行 为为。 通过提高受训者的知识、能力及态度，确 保并提升企业的核心竞争优势 企 维企成发 业 持业长展 面 员 提效 培人 健人 提生品 高率 育才 全格 高活质 识 知 加 增 能 技 高 提 变 改 度 态 面 工 企 业 教 育 训 练 的 目 的 总结/ 回顾 培训要服从或服务于企业的整体 经营战略，其最终目的是为了实现 企业的经营目标。 培训是企业为提高 员工的人力资 本水平和增加企业人力资本的 资产 价值，而所做的一种投资。 二、经营策略层的任务 描绘企业未来的远景与使命 提示经营目标、策略、组织要求 提出对人才之期待与要求 给予行动支持，预算支持 以事实性的依据做向上的沟通\ 说服 公司经营发展对人力的需求预测 绩效考核\ 评价的结果 员工满意度调查结论员工满意度调查结论 优秀\ 竞争同行企业的领先做法 公司培训效果汇总 各级管理阶层的任务 主动提出教育训练需求与建言 激发部属参与训练之动机 追踪部属训练后的表现并提供应用机会 实施OJT训练 教育训练部门的任务 贯彻教育训练循环PDCA之运作 与各部门密切沟通，寻求支持并给予建言 在开发课程、教材、讲师方面走向专业化 推动正确的学习观念，激发同仁的参与感 三、建立教育训练体系的重要性 一致性 确保教育训练的投入与企业的经营理念、经营 战略方向一致，使教育训练真正成为企业经营 战略的一个子系统。 重点性 确保企业核心竞争优势、不断提升关键职能部 门\人员的核心能力和绩效。 持续性 确保教育训练的连贯性，避免“游击战”。 教育训练体系的二大定义教育训练体系的二大定义 垂直定义垂直定义 以组织阶层分类，区分为基层、管理层、以组织阶层分类，区分为基层、管理层、 经营层，依职等、职位作高低不同的区分。经营层，依职等、职位作高低不同的区分。 水平定义水平定义 以部门功能（销售、生产、服务等）区以部门功能（销售、生产、服务等）区 分，或以教育训练的类别（管理发展、品分，或以教育训练的类别（管理发展、品 质保证、讲师训练等）区分。质保证、讲师训练等）区分。 教育训练体系设计的关键点