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“牙依”牙膏营销策划;背景;为何销售一直不理想;通过市场调研发现:;在中心城市,牙膏市场是由外资品牌和国产品牌所占据,大众消费的价格区间是3—4元,由高露洁、佳洁士、中华三大品牌组成的第一集团军占据3元以上超过80%的市场份额,形成高度垄断。
在地级城市,60%的市场份额被国产品牌占据,30%的市场份额由外资品牌分割,其他的则被一些杂牌占据。大众消费的价格区间是2.5—3.5元。
在县级市场,牙膏的大众消费价格区间已经降到了2—3元,国产品牌的市场份额已经超过了80%,其中杂牌的市场份额逐渐攀升。
在农村市场,牙膏的大众消费只有1元左右,各地的杂牌占据半壁江山,正宗的外资品牌已经极少露面。
从整个牙膏市场竞争分布来看,只有中心城市出现了绝对的高度垄断,其他市场则是群雄逐鹿,各自为政。;营销策略;于是,他们创造了第三种方法 —— 将众多山峰型市场拦腰斩断,即以众多的地级市场为一级根据地,向中心城市和农村市场两级渗透。
二、产品定位
确定了主打市场后,我们紧接着需要回答的问题是:航天牙膏卖什么?
要切入竞争如此白热化的牙膏市场,航天牙膏提出怎样的差异化诉求才能打动消费者呢?
通过对消费者进行的牙膏消费习惯的市场调研,发现影响消费者购买牙膏的三个主要因素是功效、价格、品牌。其中,功效是消费者最为关注的内容。
那么市场上的主导产品功效有哪些呢?
目前牙膏市场的集中诉求是防蛀、清新口气、预疾、固齿,而且针对牙齿、牙龈的各种功能都已被众多品牌分解得淋漓尽致。进一步细分虽有可能,但找到值得消费者关注的细分功能难度较大,且推广成本较高。
那么还能不能从其他途径找到既是消费者需求的,又不需要花太大费用推广的差异性呢?;? 他们对300位不同层次的消费者进行调查,结果表明:
几乎所有被调查者认为,自己目前使用的牙膏功能诉求比较适合自己的牙齿状况,但很多人觉得效果并不理想。
为什么消费者觉得效果不理想呢?原因其实很简单:
以高露洁为首的外资品牌以氟、钙为主要成分,主要针对牙齿提出防蛀、固齿和美白的功效。它们都针对口腔中硬的部分——牙齿做文章。
而以两面针、草本为代表的国内品牌以中草药为主要成分,针对牙龈提出了消炎、止痛、去火的功效。它们都针对口腔中软的部分——牙龈做文章。
仅有牙齿硬的部分好就够了吗?
仅有牙龈软的部分好就够了吗?
口腔是个复杂的环境,单一的功能无法满足消费者的需求。
只有牙齿好,牙龈也好,两者结合起来,才会有一口真正的好牙齿。而牙齿与牙龈的关系就如同树和土壤的关系,相辅相依,只有全面保护才能做到真正健康。;所以,航天牙膏的差异性诉求就在融合中西医理论的基础上,顺理成章地导出——牙齿牙龈,同步健康。
在这个定位的基础上,他们还进行了人群划分,即针对不同年龄阶段的口腔存在或潜在的疾患特征,推出适合不同年龄阶段消费者的个性化口腔健康护理牙膏。
广告诉求也应运而生 —— 航天科技,让牙齿牙龈同步健康!
三、产品命名
纵观现今牙膏市场的品牌名称,不外乎就是“╳康”、“ ╳齿”等,我们的产品必须要在名字上突显自己的风格,传达给消费者一种有别于其他品牌的“健康”、“全面”的概念。
牙齿有病去找谁呢?什么人用的牙膏最值得模仿呢?
牙科医生!
于是一个连国家工商局商标注册员都大加赞赏的名字诞生了 —— “牙依”,它充分借用“牙医”在人们心中可信任的形象。
“牙依”蕴涵了如下的信息指向:
? 解决口腔问题最权威的专家,值得信赖。
? 依 —— 依靠、依赖,是牙齿和口腔所依靠的牙膏,突出了其功能的专业性和包容性。
? 牙齿与牙龈相互依存,一荣具荣,一损具损。
? “牙依”二字指向“牙齿牙龈同步健康”的诉求,同时又强化了这个诉求带给消费者的利益。;四、产品包装
俗话说“人靠衣服马靠鞍”,看产品就得看包装,有了好的包装,才能让人相信你的产品是好的。
包装如人的衣服,是给别人的第一印象,如果第一印象都不好,你还指望别人在匆匆一瞥中买你的产品吗/
包装不是怎么漂亮怎么来,它必须与你的诉求相一致。
“牙依”卖什么?卖“牙齿牙龈同步健康”,所以包装策略必须:
? 突出产品的核心卖点 —— 中西药结合,全面修复牙齿牙龈;
? 以牙医小精灵为主要元素,体现牙依牙膏权威的产品形象;
? 体现“航天集团”品牌内涵:航天科技,品质保证;
? 把握地级城市成年人的心理特征,从外在表现上提高目标消费者对产品的认可度;
? 包装简洁、大方,有强烈的视觉冲击力;
? 系列产品保持同一风格,采用同样的基本设计要素,但以不同的底色相区别。
于是一个表现牙齿牙龈相互依存的、一个鲜活的航天牙医小精灵表示的“牙依”包装就被设计出来了
好包装与消费者是能对话的,对话的结果使消费者认同并接受产品,这是包装运作的力量。
包装是一个将消费者心理把握、市场竞争把握、产品特点把握、风土文化把握融于一
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