车辆维护保养.ppt

驾驶习惯 有统计数据表明，同一品牌的同一车型，以不同的方式驾驶，其油耗水平可能会有30%-50%的差距，良好的驾驶习惯可以帮助车主极大地节约汽车油耗。 2、对汽车周围进行检查 3、???????? 在驾驶座上：坐在驾驶座上对车内进行检查 4、路试：实际开车走走，找出毛病。应该注意周围情况，找安全场地试驾。 汽车发生异常状况怎么办？ 警告灯亮时 出现下列症状时 自动变速箱（A/T）车的使用方法 车窗玻璃为什么会出现雾气（霜）凝结的现象？ 与宣传册中记载的油耗数值不符？ 厂家---针对性保养 定期保养的时间： 1、每15000公里保养； 2、每30000公里保养； 3、每60000公里保养； 常见的保险陷井 看似相同，实则不同的保险公司。 未买齐必要的险种。 不足额投保。 隐瞒投保条件。 未向保险公司缴付保费。 不报警未必是优待。 无法为客户代办理赔。 谢谢！ 保险知识 简介 车险定义 车险赔付原则 事故处理方式 责任划分与赔付率 车险险种分类 如何买保险 常见的保险陷井 保险提问 车险定义： 车险是财产险的一个细分险种，车险又分交强险，商业险两部分。国家公安部规定，在2006年7月1日购新车投保或续保车辆需购买交强险，才可上路。 车险赔付原则： 事实清楚，责任明确，以被保险人及其允许 驾驶员的责任来赔付 生活中通常出险的几种情况 事故：您在小区或停车场，驾车不小心碰撞固定物（墙壁、柱子、垃圾桶、铁门、花基、树木等） 处理：发生后，及时报案（非报交警),保留现场,由保险公司现场查勘,定损后方可修车.(您负全责-保险公司全赔) 事故：将车停放着，当您取车时发现车被撞或划花损坏。 处理：发生后，及时报警（110）并报案（您没有责任，但属于保险责任，须扣免赔）为避风险，减少损失，建议先与我们联系。 事故：您驾车与机动车（或非机动车、行人）发生碰撞。 处理：发生后，及时报警，并与我们联系，绝对不可以与对方私了，须赔钱对方，请先告诉我们（根据事故认定书上您的责任来赔付） 责任认定书的责任划分与赔付率 责任划分五种： 全责（100%） 主责（70%） 同等（50%） 次责（30%） 无责（0%） 车险险种的分类 交 强 险 商 业 险 主 险 车 损 险 第 三 者 险 附 加 险 车险 不计免赔 盗抢险 玻璃单独破碎险 车上人员险 车身划痕险 新增设备损失险 车辆停驶损失险 救助特约条款 无过失责任险 车上货物责任险 、、、、、、 通常所讲的“全保”是什么意思? 全保，是非专业称谓，严格上来讲，全保即买齐了所有车险险种，但实际上因投保限制，不可能做到。 我们通常所说“全保”即买齐交强险，商业险，及商业险附加险内的不计免赔，车上人员，盗抢，玻璃单独破碎等. 全保并不意味着出了险就全赔 如何买保险 买保险如同买车 一、看品牌，买哪家保险公司（有实力讲诚信的保 险公司） 二、选地点，在哪里购买（重售后服务，轻“小利”） 三、订“车型”，订制何种投保方案（适合的才是最好） * 华胜汽车技术服务有限公司 安全驾驶大课堂 主讲: 邓有平 (华胜汽车技术服务有限公司技术总监) 华胜汽车技术服务有限公司简介 华胜汽车技术服务有限公司是华南规模较大的多品牌汽车专修服务有限公司，集奔驰、宝马、奥迪、别克、汽车零配件一体，是广州市汽车摩托车行业协会副会长单位、广东省、广州市省、市公务用车定点维修单位。 我们的使命：打破4S垄断，树立行业标杆！聚焦客户和员工的需求,持续优化管理，建立以客户、员工为本的企业文化、高效的标准化作业流程和企业运营机制，为员工创造一个快乐工作、健康发展的平台，为客户提供高质、实惠、快捷、贴心的服务。 经营理念：诚信、专业、规范 工作理念：认真、快速、守约 服务理念：真诚服务、贴心关怀 我们的承诺：配件假一罚十、返修赔500、超时赔500 华胜汽车技术服务有限公司概况——专修品牌 宝马汽车 奔驰汽车 奥迪汽车 别克汽车 上海大众 指定维修企业 省属公务用车 广州市公务用车 海关总暑公务用车 黄埔军械厂